这周发生家里一件事，让我们再次学习怎样支持孩子。
周一上午，孩子主动连线我们，我就知道一定有事，因为孩子昨天上晚班，下班是凌晨4点左右，这个时间段应该在睡觉才是。孩子犹犹豫豫声音低沉的说：“出了件事，不知道怎么和你们说。”我有些紧张，也有些好笑，就年龄和经验阅历而言孩子以为的大事对于我们都不算什么了。我问孩子出了什么事，是否需要我们帮忙？
孩子吞吞吐吐的说：“昨晚上班的时候由于操作失误，把脚卷进传送带里了······”
没等孩子说完我和先生都是一声惊呼：“严重吗？有没有去医院？你现在哪里？”
孩子立刻打断我们：“哎呀，我就知道你们会是这样的反应，已经处理好了，不太严重，我在宿舍休息，已经在机场急救室处理过了。”
当孩子说“就知道你们是这样的反应”时，我马上意识到孩子此时不想听我们说这些。我冷静下来问孩子到底发生了什么？孩子说昨晚行李比较多，有几个箱子卡在转盘上，转盘被卡死不动了。正确的操作流程是先关闭转盘开关，再挪动行李摆放位置，然后开启转盘开关让转盘正常运行；而当时取行李的旅客比较多，他看到同事站在开关旁边，就以为同事已经帮忙关闭开关，于是踏上转盘开始调整搬动行李，然后转盘忽然转动，他的皮鞋卷到里面，幸好他反应快及时抽脚跳开，否则······（那个画面不敢想）
孩子忍痛完成这批旅客的行查工作回到休息室，发现袜子已经被血染红，赶紧去急救站做伤口处理。孩子告诉我们不严重，只是大脚趾撕裂，有些疼。“有些疼”，听孩子说的那么轻描淡写，我想象当时的画面，不寒而栗！孩子说疼还在其次，主要是挺自责，也不知道休息几天才能去上班，再有就是觉得有些丢人，又成反面教材了。
我觉得孩子很坚强，对工作也很负责，都这样了还惦记着工作，而且在受伤后的第一时间仍能坚守岗位；同时也觉得孩子特别幸运，那样惊险的场面，孩子只伤到一点儿，不幸中的万幸。我们告诉孩子，他目前只是一名实习生，工作出错在所难免，多犯错多成长；另外，之所以他会操作失误，从另一个角度讲也反映出单位的培训还没有做到位，不必太过自责；再有，他远在外地，有事要和带队老师沟通，别自己扛着，需要我们出面的事交给爸爸妈妈来做。孩子听我们说了这些，不住的“嗯，嗯，嗯”，孩子说：“现在心里感觉特别有力量，谢谢爸爸妈妈！”
吃一堑长一智，人就是在摸爬滚打中慢慢成长的，相信孩子会记住这次失误，做事会越来越顺遂。
