◇1
乘客周小姐面对司机总是从后视镜打量自己的目光感到深深的不舒服,对于司机抛过来的搭讪问题只是有礼貌回复“对”“恩恩”“是的”几个字。
没想到司机变本加厉,提出的问题越来越带颜色:
“看你出行记录经常出差啊,是不是都没有时间找男朋友了?”
“交个朋友呗,反正我经常跑机场线的,多晚都可以去接你,你要是没找到合适酒店,来我家都行。”
“天气这么热,你怎么还穿这么多啊,像你身材这么好,可以穿些低胸衣服嘛”
周小姐悄悄地录音,然后冷着脸让司机在人流还密集的市中心停车,一边写好了投诉信息。
滴滴的客服很快收到了周小姐下车后评价,详细问了具体情况以后,按照周小姐的要求改动了周小姐隐私信息,以后接单的司机都无法看到周小姐的性别和出行次数。而司机的评价页面,也将会出现周小姐的匿名回复“司机曾于行程中性骚扰女性乘客”。
正当周小姐心满意足觉得自己为人民除害后,客服还发来了一条信息
“谢谢您提供改善建议,如果本月该司机再收到3条以上的投诉,我们将会停止他的司机资格。希望您今后继续选择滴滴顺风车出行”
◇2
小圆仔细翻看了接单的滴滴司机的评价,看不到什么负面评价,唯一一条引起注意只是说司机安静不爱唠叨,甚至沉默寡言。
那正好,小圆最不喜欢那种尬聊一路的司机,
小圆上车前,用软件的内置“告诉联系人”功能,把接单的司机信息和目的地发给了父母,“大概40分钟就到家了,我要吃夜宵!”
没想到司机的后座摆了满满的东西,小圆只能跟司机打一声招呼以后坐到副驾驶上,
40出头的王司机接单时只能看到一个昵称,没想到“鲁智深”的名号下居然是个青春靓丽的姑娘,他看着她充满活力的身体,一直安分的他居然生了歹念,
于是以修路为由,车往越来越偏的方向驶去。小圆觉察不妥,连忙要求往回驶。
王司机心里带着恶意,却也紧张,不发一言地在高速公路上加大油门往前。小圆赶忙拿出手机,悄悄地点击“紧急援助”。
看到正在给客服发送确定信息的王司机顾不上方向盘,一把抢过了小圆的手机,扔到后座上。
但是紧急援助已经启动了,很快,小圆的手机铃声从后座一堆杂物中响起。小圆够不着丢在杂物里的手机,手机反复地响起。
此时王司机的滴滴监控手机也响起来,锲而不舍的响着。老王知道,如果他不及时接通监控打来的电话,并让乘客也在她自己的个人手机确定,监控就会自动把详细的车牌信息甚至监控的定位以报警的形式发给公安局。
他想起了上个月的滴滴司机猥亵事件,司机刚把乘客开到偏远处想要动手动脚,警察已经赶过来了。于是司机的从此列入滴滴黑名单,甚至有猥亵立案记录。
他慌张地在下高速后第一个休息站停下来,让惊魂不定的小圆下了车。
如果故事是这样的,就好了。
所有人都是好人、大家其乐融融互相信任的是童话。但是我们活在真实世界里。
这个世界里面,女性既可以是社会平等的一份子,也是体力、舆论都占弱势的性资源。
可能有坏人处心积虑、筹谋很久或者长年累月地作恶,也有人见色起意偶然之下动了杀心,但不管他们目的如何、如何行动,对于受害者的伤害都是永远的甚至以生命为代价。
现在的女性还不够有危机意识吗?然而尽可能地保护自己的女孩,面对司机面对企业的恶意,又能防得了多少?如果司机看不到乘客的信息,就不能故意挑选女性乘客;如果司机的信息和评价足够透明,那么乘客可以自行评判安全系数;如果企业愿意承担社会责任及时公布信息,受害的女孩子就能更早得到救援,也许可以保住性命,甚至不受侵害。
也许平行世界里的滴滴就像想象中的一样,关注盈利更关注带来盈利的人的安全。
可惜在我们所处的世界,故事不是这样的。