最近有一档新的演员版偶像练习生，叫做【演员的品格】。
在第二期的节目结果，有一个选手在公布结果之后泣不成声。
而就在短短的几分钟里，见识到了何炅的沟通能力。
我们来看一下究竟是什么样的沟通过程。
首先，何炅看到选手表情不对于是问了两个问题。
何炅：鼻子怎么红了？你是哭了吗？
（对方没有回答）
何炅：怎么了？
（这时候，选手低下了头）
何炅看到选手的状态，并没有继续问选手原因。
而是换了一种方式沟通。
何炅：你不用说话，我说到哪种情绪，如果你有，你就点头。
接着，何炅说了三种情绪：压力、紧张、 心疼队友。
很多人可能会奇怪，为什么何炅要这么说话呢？
其实这就是运用三脑的沟通理论，在和对方的情绪脑对话。
如果没有来了解过三脑理论的可以看这个文章——三脑理论
三脑理论当中，最重要的沟通原则就是，三个大脑只能同层沟通，无法跨越沟通。
一开始何炅反复问了两次，选手原因，但是对方始终无法开口回答。
这是时候，对方全面被情绪脑控制，所以无法回应对方的提问，大脑也无法进行理性的思考，完全沉浸在情绪里。
之后何炅没有在继续追问，相反是帮助对方释放情绪。
而释放情绪最好的方式，就是让情绪被看到。
这里何炅就直接根据自己的观察，开始说出自己感觉出的情绪。
而后看选手的回访，你会发现何炅把对方内心的情绪，都准确的表达了出来。
这里就是应用到了和情绪脑沟通的方法。
表达你的感受，当对方认为你真的说出了他内心的情绪时。
需要进一步通过表达给，让对方感受到安全感。
让情绪渐渐平复后，可以给与对方一些肢体接触，例如拥抱。
通常我们遇到两个人激烈争吵的时候，都会发现边上越是评理，双方越是争吵的激烈。
最大的原因，就是没有人真的理解双方的内心情绪感受。
那一份情绪得不到宣泄，或者无法被理解和看到，就会想办法发泄出来。
更重要的时，当处于情绪脑的状态时，是不可能进行逻辑思考的，所以任何道理都听不进去。
而影响情绪脑的方式，就是我们的语音语调。
这也是为什么我们会发现，吵架的时候两个人总是音调越来越大。
这就是因为两个人在用情绪脑沟通。
所以当你下次看到对方正在气头上，一定注意不要讲道理。
首先帮助对方把情绪表达出来，试探性的说出对方情绪产生的原因。
直到对方情绪平和之后，再去讲道理。
