工作任务多样化、多线并行可能是大部分职场人面临的难题,总觉得不学会72变的强大法力就无法应对。其实,每一个工作任务虽然都各有要求,但如果能够深入工作任务的本质,抓住事物的要领,我们是能够整理归纳出通用的模板,来解决工作难题的。
《聪明人的一张纸工作整理术:完美图解》就是这样一本讲解工作整理术的书籍。作者高桥政史,是创新管理有限公司的董事长,还曾经就职于麦肯锡咨询公司,出版过多本提升工作效率、学习能力、思维能力方面的书籍。
《聪明人的一张纸工作整理术:完美图解》这本书提倡的工作整理思想,来自丰田汽车及P&G公司均贯彻一条原则——“所有资料限于一张纸以内!”。这条原则乍一看好像很苛刻,甚至于有点“不合常理”。毕竟日常工作中动辄几十上百页的文档材料,一页纸如何能够说清呢?再仔细想想,这种方法所提倡的是“突出中心、简明扼要地对事物进行整理”,就类似“1分钟电梯内解说方案”等方法,都是强调“抓住事物要领”、“短小精悍”、“化繁为简”。要做到把资料要点整理到一页纸内,必然要求整理人具备足够的“思考能力”、“应用能力”及“提高工作效率的意识”。那么,学习和练习使用一页纸的整理方法,同样也能够帮助人提高“思考能力”、“应用能力”及“提高工作效率的意识”。
《聪明人的一张纸工作整理术:完美图解》书中包含很多实用的方法与模板,包括“7个通过一张纸来整理归纳的模板”和“快速吸收书本和资料中的知识与信息的‘整读法’的7中模板”,都体现了“将复杂的事情简单化”这一整理的核心本质思想。
以上内容在书中都有详细解说,内容图文并茂,用实例来解说模板的使用方法,阅读轻松,易于理解和掌握,读者能够马上将方法应用到工作中去。以下我只分享几个个人感触比较深的方法。
1、丰田A3(一张纸的报告书)模板
作报告是日常工作中经常需要完成的任务,也经常听其他同事作报告。但很多时候,总是报告人洋洋洒洒讲半天,听众还云里雾里。发生这种现象的原因,就是作报告的人没有抓住要领。
丰田A3报告模板,将报告内容分为6个关键要素“背景”、“现状”、“目标”、“课题”、“解决方案”、“计划”,使用这6个要素把报告内容按照要素整理,连接为一个逻辑连贯的整体,能够帮助报告人轻松完成一次思路清晰的精彩报告。随书附赠的《一张纸工作问题解决手册》,也使用同样的模板布局,读者可以马上开始在本子上整理自己的报告内容。
2、“逻辑三兄弟”的逻辑型说话方式
这是一种将自己的想法整理的井井有条,并且能够用简单易懂的方式传递给别人的“逻辑思考方法”。整理思考、传递信息是它的核心作用。
所谓的“逻辑三兄弟”,是指:
①一个信息:总是围绕“一个核心信息”
②2W1H:What?(什么?)Why?(为什么?)How?(怎么办?)
③3个原则:使用3个要点来进行说明,“3”分法。
使用“逻辑三兄弟”的说话方式,能够帮助人条理清晰的表达观点。
上图中,就应用本方法形成的框架,把一本书的内容,用几句话简单的整理出来。
3、“故事型演讲”模板
一个好故事能够打动人心,产生很大的影响。本书中的“故事型演讲”,可以说是将故事思维运用到演讲中的一个生动的实例。
“故事型演讲”把“三幕戏”思想引入到演讲过程中,把握好“三幕戏”的讲述要领,一定能做出一场吸引观众、影响强烈的精彩演讲。。
“第一幕”开篇,讲出“现状”、发生了什么“变化”、引起了什么“问题”,这样听众就不自觉的被吸引到,自然愿意跟随演讲者的思路进入下一阶段。“第一幕”最重要的是抓住听众,吸引注意力。
“第二幕”作为“三幕戏”的主要情节,讲述中间发生了什么事情。对于演讲者来说,从“第一幕”引出的问题,合理的过渡到“第三幕”的结尾,中间必然需要经过不断向前发展的变化,演讲中把中间的变化过程,归纳为三次循序渐进的阶段提升,即发展过程所跨越的“三面墙”。通过“三面墙”的阶梯升级,将听众自然的引领到“第三幕”的结论。
“第三幕”是演讲的结论,需要将整个故事型演讲内容,凝结成一个清晰明确的结尾或者结论。一定要中心明确,让观众瞬间产生认同感。不能表达模糊让人抓不住重点。在这里非常适用“逻辑三兄弟”中的“一个信息”原则,使用一句话高度概括结论,其他描述围绕这一个结论,让听众对结果了然于胸。
以上分享的是个人感触比较深的几种方法。《聪明人的一张纸工作整理术:完美图解》这本书中,还有很多方法,可以应用到工作中的准备资料、作报告、做策划、提高会议效率、整理个人工作内容等各个方面。尤其是书中后半部着力阐述的“整读法”,针对不同类型的书籍应用不同的方法,能够帮助人们提高阅读效率,快速吸收书本和资料中的知识与信息,非常实用。
2017.03.23雾凇