文/方小文
2018年3月13日晚
两年多的外贸生活让我真真切切的体验到做一个好的产品型销售的重要性。
为什么呢?
就像梁宁老师说的那样:"产品能力是人生的一种底层能力,拥有产品能力,能让你有一种踩在地上的自信和踏实。"
从我电动车的外贸经历来看,我是从一无所有走过来的。
还记得我入行时那些茫然无措的感受。
开始阶段,我对电动车外贸是没有认知框架的。
我笃定:
没有稳定靠山没有关系,
没有家庭背景没有关系,
没有认知框架没有关系。
在这样一个时代,产品能力能让我更加自信,让我知道如何从一无所有的荒漠中走向一望无际的田野。
我从不害怕自己的才华不被赏识。
我从不害怕自己的方案有被DISS。
我从不害怕自己的付出没有回报。
产品能力是业务员与客户之间一个重要的纽带,通过产品我们才能相信自己的双手是有价值的,世界因为有优秀的产品而更加美好。
丘吉尔说过:“如果你到了地狱,那就继续保持前行。”
我们曾经认为产品的单一化会让我们走入死胡同,我们曾以为走入了地狱。
但事实并非如此,我们没有因此而陷入僵局,我开始有了柳暗花明的感觉。
因为我们足够相信:
在一个新能源的新机会窗口面前,这是一个原生品牌井喷的时代。
我们在时代面前,要做的正是给出行一种新的可能。
六个月前,我们不管是从线上推广和线下推广,开始逐步砍掉一大部分产品,产品从原先的89款到现在的16款。爆款产品从原先的13中状态到目前的一款车不超过两个状态。
六个月后,我们的业务并没有想象中的糟糕,产品的状态单一化反而促进了谈判的精确性和客户的黏性。
没有人能够掌握很多很多的产品,用户永远只记住了我们最优秀的产品,与其如此,我们何不构建产品的体系和圈层,让客户在我们的圈层内思考。
我一直很喜欢一个词叫“ALL IN ”。
当我们对自己的产品不自信的时候,才会分散精力做很多产品,产品的极致状态才能融入更多的用户体验。
此时此刻,当我们放下内心的恐惧,在最重要的产品上(就拿我这个产品来说,米酷、晶致和猎鹰就是一个好的点)全力以赴,才有可能把这个单点做到最好的状态。
当单点开始突破的时候,我们的优势效应就会逐步增大。
雷军表达过一个观点,我很赞同:互联网思维最关键的就是用户体验和改善效率。
我们只有集中优势资源在某一单点上时候:
第一,用户看到的产品和试骑的产品一定是有触动的,一个好的用户必然也是一个好的骑行者;
第二,资源集中供给单点的时候,效率必然也是从重复性中得到改善的,研发、工艺、采购、生产包装每个环节的人员就行了螺旋式上升式的改善活动。
产品在此过程中得到的一定是改善,因为这叫单点上的迭代升级。
我们很乐意和更多的客户合作,但有些客户一定不是我们的菜,有些客户一定与我们志同道合,我们永远在寻找最合适的客户。
在我看来,产品的竞争某种程度上说,就是产品本身和流量大小的竞争。
第一,我们的产品足够好,好到很多用户都知道,这叫口碑;
第二,我们的流量足够大,不管线上线下有围观,这叫人气。
在某种程度上来看,短期内砍掉有利润的但是没性能的产品是损失的,
但长远来看,坚持砍掉冗余的产品一定是对的。
记住: 我们的每一款产品一定是有定位的,没有一款产品是任何人的菜,小而美但总有人偏爱,这就是这个美好世界的逻辑。