前几天配眼镜发现一个有趣的现象,我的右眼是主力眼,顾名思义,是因为专注于右眼视物,而忽略了左眼,结果是右眼视力明显差于左眼。当然在我心里我对两个眼睛可是一视同仁,从来没有厚此薄彼过。
同样,有时我们会专注于某一种想法,而不管这种想法是否对错,就象你下意识里习惯于用右眼看东西,而把左眼忽视掉了是同样的道理。一条道走到黑,容易走偏,所以有时我们也需要跳出惯性思维,换一个角度,把事情看得更真实,更完整。
今天我就深刻体会到了换个角度看问题的重要性。生活有时真是个好学校,不动声色就能给你来一堂课。
通常我都去我们小区的水果摊买水果,虽然不是很频繁但是也算混个脸熟了。所以一般也只是随口问一下单价,对电子称上的数据,也不太在意。都是老板告诉我要多少钱,然后给钱走人。没有信任还做什么买卖,对吧?我一直这么深信不疑,我的右眼一直忠于职守。
可是今天我狠狠地被“抛低球”了———什么是“抛低球”?《影响力》这本书中提到,所谓“抛低球”就是:先给人一个甜头,诱使人做出有利的购买决定。而后,等决定做好了,交易还没最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头,客户大部分还是会继续成交。
“抛低球”的做法会被经常用在营销上,成绩斐然。
最初,我只是去买香蕉的,目的明确,直奔香蕉。可是老板很热情,称好香蕉后,一定要让我尝一下新到的西瓜,特别正宗。好吧,我被说动了,尝尝也没什么错,其实心里下意识地认为如果真不错,买一点也未尝不可吧。这时,他的“抛低球”第一步顺利完成,我正式入套。
然后,西瓜果然很清甜,他确实没有骗我。所以我决定买一个吧。然后进入“抛低球”第二步,他摊位上有两个半片的西瓜,应该是为了给人尝鲜才切开的吧,其中一个用保鲜膜包得很严实,待价而沽。老板很主动地说,现在买一个西瓜太大,吃不了,放冰箱也占地方,不如少买点,想吃的话,再买新鲜的,所以我这儿,可以买半个,完全没有问题。说的合情合理,而且西瓜也确实挺新鲜,我又被说服了,好吧最终我把那半个西瓜买下来了。
到这里我们都还以为老板挺厚道,没毛病吧。可是要记得“抛低球”做法的最后一步是,在你沾沾自喜的时候,交易成功在即,他就把最初的那副善良的笑脸收起来了,让你无可奈何。
老板飞快的按动电子称上的数字,我还没有来得及看清,他就报了个数字52元。我正准备付钱呢,可是总觉得哪里不对劲啊!
“等一下,你能不能分别再称一下吗?”老板的脸抽搐了一下,表情不自然地说,“还不相信我啊?”
“也不是,没别的意思,就是想分别看看是多少”我故作淡定地回答。
他无奈地重新把水果放在电子称上,在我的眼皮底下,他只能老老实实,两样加起来32元。与他之前报的价格差了20元!
大家都看过川剧的变脸吧?2~3秒之间迅速换上一张脸,很刺激,很精彩。这位老板,也是深得真传,马上堆起满是褶子的笑脸,不停道歉“你看是我加错了,用累加的方法,就是容易出错,下次注意,不会多收你的,放心吧”
我内心窝火,可也是无可奈何。我深深为自己以前的傻白甜而后悔,不知道这次是他真的不当心,还是一直以来都这样?我真情愿是前者。
“走好,下次再来哈”我走出小店的时候,老板象无事人一样,继续他的生意。可是,我知道下次我不会再去买了。我启动了左眼视物的程序,反省自己一直以来的想法存在的问题。不分对象地过于相信别人,确实是一种病,要改。