4.21《颠覆平庸》 彭小六
【day40 马克图布】
读的是什么书:《颠覆平庸》
阅读有效时间:30
阅读中遇到了什么困难:注意力外露,抓头发,这个问题目前已经有想法。
阅读有什么收获:
分类是管理学的基础,工作上的事情再多也离不开这几个分类。人机料法环测。
人:比如人的问题
机:机器,设备问题
料:物资,原料,素材,条件
法:规矩,流程,方法
环:公司环境,市场环境,政策环境
测:检查上面这些要素
然后根据上述问题,进行一个分类。看看自己到底哪一方面问题比较多。
用5个why的连续提问往往能最快速找出问题的根源。举例子你的问题是我的效率不高。你要问自己,为什么我的效率不高?因为我工作的时候经常被打断。为什么经常被打断?因为系统经常出问题。系统经常出问题,最主要的原因是什么?因为很多缺陷没有修复。为什么这么多缺陷没有修复?因为没有对缺陷进行统计,时不时冒出来,也没有人管。
找到了问题的根源,那你用“如何”开头,比如刚才那个我的工作 效率不高,就会变成“如何建立缺陷管理的流程和处理机制。”
明天打算怎么做:
明天30分钟将颠覆平庸这本书巩固一遍。尝试进行一次输出。