表示尊重就要端茶递水?

这几天小九好像跟“端茶递水”杠上了,昨天一个小姑娘非要小九说说,作为一个后生晚辈,该不该给前辈和领导端茶递水。

看起来很简单的一个问题,实际上可以细分出很多问题,大家时间有限,小九不絮叨,先讲一个故事,真正发生过,而且必然还在某些地方不断重复的故事。

有个小姑娘,姑且称为小L,二流本科毕业,文学学士。毕业后在南方某市的一家中国500强企业找到一份工作,在一个相当专业的部门担任总经理秘书。小L不算特别聪明出众,也不傻,挺有上进心。不过,因为刚刚参加工作,毕竟生手,有些事情做起来磕磕盼盼。但她很认真地想要多做些事多承担些工作。有一天,她发现饮水机离部门比较远——大的平层办公室——部门同事喝水不方便,于是就从家里带来一只保温壶,每天去打几壶水过来方便同事们。日子就这么一天一天过去,伴随着同事们越来越习惯于喝她打的水,她的工作也有了很大的进步。但作为一家国字号企业,工作的主基调逃不开沉闷无奈。一年后,小L离职了,去了一家牛叉的高科技公司。后来,无意之中听原公司的朋友提到,原部门的同事不止一次嘀咕,说没有了她,喝水很不方便。

请你猜一猜,小L听到朋友转述这句话时的心情。

愉悦?这不是一碗追求内心平静的心灵鸡汤;

得意?这不是一个快意恩仇的故事;

鄙视?这不是一个职场励志的故事;

......

小L的心情是带着苦涩的庆幸。

虽然小L不是很出众,但很有自己的职业追求。因为端茶递水而被同事惦记与因为专业能力出众而被同事惦记,有天渊之别;不过,幸好,她通过自己的努力,离开了那个喝水比干活重要的地方。

好了,言归正传,在小九看来,为什么纠结于“是否要端茶递水”,更深层次的原因可能是对传说中职场中各种关系的担忧。

小九是这么看的:

首先,职场关系不像传说的那么复杂也不像传说的那么简单。不同的公司有不同的交流风格,这是要尽快去观察去学习的。可以观察一个特别受欢迎的同事,看看他的行为模式,沟通方式和分寸拿捏。也可以就困惑的问题请教一下接你入职场的HR,悄悄说,HR对自己接引的应届生多多少少都有点特别的感情,会很乐意和你分享经验的。最重要的,是保持真诚。都是比你老的老江湖了,你的小九九逃不出他们的法眼。与其刻意不如“认怂(从心)”。

第二,尊重同事(领导也是同事)永远是第一要著。能承担一份正常职业工作的人基本上能承担去泡茶冲水这样的工作量,并不需要特殊照顾(如果的确有需要特殊照顾的同事,小九支持你再勤快点,照顾得周到点)。要知道,尊重别人的能力是高层次的尊重,远甚于端茶递水拎包打伞。当然,这里有例外,如果是年纪很长的同事,以及好这一口的同事,不妨以满足他为先。

第三,时刻关注自己的价值产出。小九也有过作为职场新人的阶段(即便到如今,在某些场景中仍然有自己是个新人的感觉),能理解你想要尽快融入环境产生价值的心情。这时候,我们就要做一些取舍了。与总忍不住观察哪位需要添水了哪位需要换茶了然后迅速满足这种需求的价值比起来,认真投入工作,优化工作产出的价值更大更令人印象深刻。

第四,没有答案是一成不变的。要不要给前辈端茶递水的答案也不是一成不变的。比如,如果有同事忙到连水都来不及喝一口了,你主动给他送杯水,会不会自己都觉得萌萌哒?再比如,大家聚餐聊天聊到兴奋处,都忘记添水加茶,你一边听一听随手把这事办了,有没有觉得自己很周到?再比如,和同事一起去打水,顺便聊几句工作或者日常,会不会比格子间里一本正经地说有趣些?

......

所以,没关系,端茶递水不是生死存亡的大事,稍作留意,放轻松。

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