因为信息的处理阶段存在的认知偏差,所以我们不可能完整的了解有公司;我们在认知的4个阶段信息的搜集阶段,信息的加工阶段,输出阶段和反馈阶段都存在认知偏差。
首先在信息的收集阶段,如果这个信息已被我们记住,我们容易出现易记性偏差;比如当我们回答字母是r的英文单词,r这个英文字母坐在首位的多还是第3位的多,我们大多数人回答是处在首位的多;但实际上是处在第3个位置的最多。
如果这个信息没有被我们记住则可能出现;首位效应,也就是所谓的第一印象,这就是所谓的一见钟情的合理解释;末位效应,如果首先出现的信息给人的印象不深刻,不生动,这可能会末位效应对我们的影响巨大。