这是吴老师第二模块第一单元的第四节课。这个单元的主题是：镜与灯。
上一节课吴老师讲到了一个经典案例：上世界五六十年代，一个消防员救了一个生命垂危的老太太的故事。当时那个消防员接到了一个求救电话，她说自己快要死了，消防员问她你住哪里，叫什么名字，她都说头晕都记不起来了。于是消防员说老太太你不要着急，问她你能看见什么，她说开着等能看到长方形的窗户，外面是影影绰绰的住宅楼，然后消防员就说现在什么都不用做，耐心等待我们的救援。
消防员从对话中只得到了三个信息：一是老太太住在城区（只有城区的窗户外面才有住宅楼），二是老太太住在老城区（只有老城区的窗户是长方形的），三是老太的房间开着灯。有人会问不能通过电话号码定位吗？哪个年代还没有这个技术。
在得到这些信息之后消防员稍作思考之后就派出了10辆消防车去老城区到处转，当他一直在电话里听到消防车特有的警报声事，让所有的消防车停下，然后一辆一辆关闭警报声，直到在电话里听不到警报声，确认老太太住的大致位置；然后他让那辆消防车的消防员拿出大喇叭喊话，让能听到喊话的所有住户把灯熄灭，因为现在有一个生命垂危的老太太正等待急救，一会儿只有老太所在的房间亮着灯。最后消防员成功地把老太太送往了附近的医院。
这是一次成功的救援，不得不为消防员的机智点个赞。现在我们一起来复盘为什么这次救援会成功。首先从消防员接到老太太救援电话开始，当时老太太的状态很不好，头晕都不记得自己叫什么名字，住哪里，如果是一个普通的消防员就很有可能把电话挂了或者反复问你叫什么名字，你住在哪里，因为在当时的条件下这种情况根本没法救援，但是他耐心的问了几个其他问题，得到了除了住址之外的几个其他信息。接着他派出了10辆（而不是1辆或者3辆）消防车去老城区搜索老太太住的地方，加快了救援速度；接着通过一辆一辆地关闭警报声来确定老太太住的大概位置；最后通过让其他住户关灯的方式，确定老太太住的精确位置。通过这些策略，快速有效地完成了救援，从现在来看，这也完全是一个奇迹。
再回到今天的主题：思维模式x热情x能力=成功。第一：思维模式。如果思维模式不对，甚至是相反的那只能离成功越来越远，比如有的“消防员”一定要先知道具体的着火地址才能展开救援；第二：热情。有的“消防员”想法很好，但是就是不付诸行动，那一切都是空的；第三：能力。能力总是和方法挂钩，在特定的场景下，能不能快速有效地找到合适的方法解决问题，这就是能力，很多“消防员”都是从理论出发，不会从实际出发，比如很多消防员（包括我）只会派出一辆消防车去救援，等到能大概确定老太太住的位置时，可能已经晚了（十辆车就是十倍的速度），或者到了老太太住的楼下，这么多房间亮着灯就傻眼了。无论做什么事，要想成功，思维模式、热情、能力，缺一不可。
