近日,拉勾网获得2.2.亿元融资的消息在各大媒体纷纷报道,让好不容易安静一会的拉勾网瞬间又出现在公众面前,成为热点话题。但是笔者认为,即使获得了2.2亿资金来发展,若不从根本上进行转变,依然会变成另一个泡沫。
先谈谈为什么面对传统网络招聘巨头,针对互联网的垂直招聘会异军突起。
笔者认为,首先传统招聘网站的发展已经到了一个临界点。传统招聘网站追求全渠道广覆盖,由于规模的扩大,而且自身的发展模式存在一定的问题,如信息的不对称、公司资质审核不严格、缺乏互动性、过度重视销售等。而且招聘网站是一个极其容易替代或者并存的东西:用人单位或者求职者不可能只是一家公司的用户,定然是广泛投放,所以竞争的就是谁的服务体验好,效率高。在这一方面,后起的垂直招聘产品凭借着无广告的简洁页面,良好的用户体验,并且按效果付费的方式,广受亲睐。
其次是面对的客户及策略。老牌网站主打服务,主要对象是跨国和中大型企业,收取高额服务费。而对于互联网公司,尤其是大量的创业公司来说,他们对人才有着极高的需要,却不愿或者难以支付如此昂贵的招人成本(仅仅是招聘成本,而不是人才的工资)。此外,他们不愿花费过多时间进行等待。试想一下,一家初创公司即将开工的项目因缺少一名程序员而停工,他能有多长时间进行等待?所以,对于互联网公司来说,他们急需一种高效率、低成本的招聘渠道。也就催生了拉勾网、BOSS直聘、哪上班等追求极致招聘效率的公司。
再次是互联网垂直招聘行业的特殊性。互联网如今已经是一个热门、自成一体的行业,也是如今规模最大、人才流动性最强的行业。由于其发展逐渐趋于成熟,互联网的整个职位体系更为完善。例如一个运营职位需要更加细分为产品运营、内容运营、用户运营,传统招聘网站因为追求全渠道广泛覆盖:通过与搜索引擎、联盟、社交网络等合作,全方位、多渠道锁定各职业发展阶段的求职人群,因此无法满足这种极致细分化的需求。这就给了互联网垂直招聘行业成长的机会。
那么投资人看重了拉勾网哪点呢?
其实拉勾网并不是第一家获得C轮融资的垂直招聘公司,专注于高端人才和猎头服务的猎聘网早在2014年4月就获得了由美国华平集团领投,经纬中国跟投的7000万美元C轮融资,成为当时网络招聘业最大的融资,而这两者在很长一段时间内也是相互指责、撕逼、炒作(可百度“一条短信引发的猎聘网与拉勾网撕逼大战”)。而拉勾网作为其后第二家网络招聘业C轮融资(但却是互联网领域垂直招聘行业的第一家),必然也有着其值得青睐的点。
1、知名度高。无论是创始人许单单传奇经历及爆炸言论引发的真假大战(可百度搜索“许单单造假”);还是此前网上传出的拉勾网暴力裁员、副总裁被迫辞职;亦或是拉勾网与各大垂直招聘网站终年不休的“战火”,曾先后与猎聘、BOSS直聘、内推网撕逼、起诉、指责、挑战等等,无一不让其位于风口浪尖,无论反响如何,目的如何,至少在互联网行业的知名度越来越高,用的人越来越多。如此一来,他们的目的就达到了。
2、数据好看。
无论是从网站流量还是APP端下载量来看,拉勾网在垂直招聘行业都处于领先,仅比智联招聘略低。
3、商业模式
与智联招聘及传统的网络招聘行业相比,拉勾网有两点不同:第一是单向收费,企业方收钱,求职方完全免费。第二点是客单价高,相比于智联招聘的5000和前程无忧的3000,拉勾网的会员服务费最低为16800。拉勾网称,2015年拉勾网的付费企业客户约3000多个,商业化半年收入达7000万。相比于智联招聘等传统的网络招聘行业相比,似乎更有盈利前景。
但是笔者认为,拉勾网却忘了很重要的一点:自己之所以能够快速增长,是因为网络招聘企业方和求职者方对平台忠诚度极低,几乎不存在忠诚度,哪里有人去哪里,那里有工作去哪里。但是如今却完全将成本转嫁到企业一方,对于转换招聘平台成本为0的企业来说,会做冤大头任人宰割吗?极致的服务能够让以盈利为目的的企业花费如此高的成本吗?
这样的做法能够吸引越来越多的求职者,往单纯的流量方向发展。但是没有了企业方、付费方、用人方的平台,求职者愿意持续待下去吗?如今拉勾网饱受诟病的“简历未经匹配就自动拒绝,”“万年不匹配“”虚假职位泛滥”“职位千年不变”等等都是由此产生的结果。如果等智联、无忧等反应过来,布局垂直领域,最终平台内部资源的不平衡以及来自外部的挤压会让其轰然倒塌。
综上所述,拉勾网的问题从跟上来说还是没有成熟和完善的商业模式,打着“极致的服务”口号却忽略了用户愿意使用产品的初衷——顺利、愉快地找到好的工作。希望投资人不是“只看数据的睁眼瞎”而是出于某种更深层次的目的,也希望互联网垂直领域招聘领军产品拉勾网不是个只会炒作夸大圈钱的公司,而是能够拿了钱真真正正地为求职者、为企业、为投资人带来价值。