这是龙兄《小白到演讲高手的十堂课》中第八节课:演讲高手需要掌握的说服和激励方法。
课程前面龙兄又重复了演讲的四大目的:提供信息,娱乐,说服和激励。带着目的去演讲能够让自己更清楚自己在说的时候该说什么,什么不需要说。
龙兄在本节课程中讲说服和激励方法时拿了用演讲来说服公司同事参加马拉松长跑为案例,这样让我们更直观的明白如何使用这些方法。
一,影响力七大原则:
1.对比原则
就拿说服别人参加马拉松这件事来说,可以先说42公里全程马拉松,然后再说,没关系跑不了全程,咱可以跑半程,瞬间降下一半的公里数, 这样一些犹豫坚持不了全程的人就动摇了,全程不行半程还是可以的吗!当然还有半程也坚持不了的,没关系,再说服他们可以跑10公里。
到这里我觉如果在现实中真的说服别人跑马拉松,我可能还会再说服他们跑5公里,重在参与吗!好,这不是重点,重点是我们可以利用对比原则来说服和激励别人。
2.互惠原则
这一点龙兄采用的更类似于很多商家或者机构在动员别人参与报名或者购买时的方式:送礼物。动员别人参加马拉松告诉大家可报销马拉松费用,参与就有小礼品赠送。当然今天听了龙兄的开营仪式,里面也讲到了参与课程并完成作业的各种奖励:完成五个作业就可以升一级,升到三级后就有机会当馒头;完成3~5分钟的视频大作业就有机会获得冠军导师一对一的细致点评,还可以获得半决赛参赛资格。这些奖励措施都会刺激学员们努力去完成作业。
3.承诺和一致原则
龙兄在课堂里讲到一般在婚礼上发誓要过一生一世的新人要比草草结婚的新人更过得长久,主要就是自己当众做了承诺,当众承诺就要言行一致,所以过不好也得往好的过。哈哈,好吧,最后这句我自己加的。
运用到动员大家参加马拉松上就是请决定参加马拉松的同事当着领导的面当众举手表决。当着领导的面自己举手了就不好意思会后反悔了。
4.社会认同原则
这点第一是相信群众, 值得依赖的身边人;第二相信领导。那么就可以在演讲之前找好几个托,请他们在演讲过程中助威,当然要找支持你决定的,这样有他们对你的支持,和他们对别人的影响力,就会有人随之报名参与。
5.权威原则
如果我们是动员别人参加马拉松的就穿上专业运动服,这样给人你就是体育健将的感觉,无形中对你增添几分信任。再有就是把支持这项活动的公司高管请来,他一言九鼎,更有权威和震慑力。
6.喜好原则
喜好原则主要体现在老乡文化上,这点在学校很普遍,上学时刚入学就先找老乡;现在更重要的是体现在社群文化上。
在动员同事的分享上就可以找大家的共通点,这点我比较有感触,上次在公司做习惯养成的分享,其中谈到了跑步,就运用了龙兄说到的谈自己不运动的状态,我讲了自己不运动时生病的状态,生病时内心的恐慌,我想这点大家都会有共识。包括在坚持锻炼时内心的各种抗拒等等。所以听到这点时,自己挺开心,无形中运用了龙兄的方法,看来我也是孺子可教呀!
7.短缺原则
“得不到的才是最好的,难得到的就是更好的”,这句经典。
物以稀为贵,越是稀缺就越珍贵,所以在动员大家报名时可以发限量礼物,只限当天报名的领取,过期就没有了。这样就会有正在纠结的人想不如现在报名,免得明天报了就没了,提高了大家报名的积极性。
二,说服激励五步法
1.吸引注意力
抓住注意力把观众的注意力往你的主题上引。这个很重要,只有吸引了对方的注意力才能进行下面的说服工作。
龙兄还拿说服大家参加马拉松这件事,可以穿上运动服造势,还可以放激动人心的音乐,再找几个托,就更厉害了。
2.提出痛点
首先要站在听众的立场,比如动员大家参加马拉松,首先要站在同事的立场分析为什么跑马拉松。
说出大家的需求,因为需求就是痛点,比如减肥,比如跑马拉松对自己有很好的人生意义; 比如对自己是一种挑战等等。说不准就戳到某人的某个点上了。
3.解决痛点
要提出可行的解决方案,不能只是喊喊口号,说服和激励不是忽悠,这样会让大家失去对你的信任。如果有好的可行的解决方案解决大家的后顾之忧,大家会更有接纳度。
4.视觉呈现
可以描述采用方案后的画面,有种愿景的感觉,比如跑完马拉松后获得的自信等。给大家呈现出达成后的美好愿景,让大家更有动力参与。
5.号召行动
将有效的说服和激励方法相互结合来更好的号召大家行动,但是在号召大家行动之前首先自己要先做到,龙兄说你要别人屌丝逆袭首先自己先有这样的经历。自己用自己的经历,思想和价值观来影响别人。
最后,龙兄又讲了一个彩蛋,演讲具有仪式感的5个方法:
1.开场前放音乐
2.配主持人
3.设计专属的开场白
4.设计演讲时的战袍
5.演讲结尾仪式
好,这就是龙兄《小白到演讲高手的十堂课》中第八节课:演讲高手需要掌握的说服和激励方法,我听完后的课程笔记,干货满满,不仅仅是听,听了要会用,并做到真正的练习才能让自己的演讲水平有所提升。