文/古尔浪洼

在职场上，常常看到有人支招，怎样才能变成受人欢迎的人。比如，有人说要善于交际啦，有人说要讨好上司和同事啦，还有人说，要会看领导脸色，懂得怎样伺候领导啦？真的只能如此吗？我的看法是，未必。下边是我总结出来的一些工作细节，如果你能举一反三，将类似细节都做到位的话，你一样可以变成职场上受欢迎的人。

1.提前5分钟

不管是上班、开会、谈项目、沟通，都比规定或者约定的时间提前5分钟到达。一是，可以有时间应付突发状况，比如会议室被占，资料准备不齐全，白板、灯光准备古充分帮忙调试等等；二是给上司和同事的感觉好，觉得你工作用功，总是有备而来。

这里要强调一下的是，此处所说的提前5分钟，并非一成不变，而是指你要有守时的习惯，要有随时应对变化的能力和准备。

比如，我做工作，一般都会前紧后松，如果是当天需要完成的任务，我的习惯是提前两小时完成。如果是按天计算的，我一般会提前一天到一天半完成。这多出来的两小时和一天半，不是为了玩，或者为了显示自己很能干，而是为了给自己留下万一做的不如人意或者发生意外状况时，可以从容地检查、补救的余地。而且，这样可以给上司、同事、客户留下准时、敬业的好印象。

2.写工作清单

所有当天要做的工作，我都会在前一天晚上写个清单。写清单的目的并非是因为我记不住，而是为了解放记忆的压力，替代自己的记忆，防止自己缺漏，或者焦虑，从而让自己空出时间来，思考其它重要的问题。

写清单可以按照轻重缓急写，也可以直接想起什么写什么，像流水账一样往下写。如果没有事先权衡，流水账写下来的，可以在重要的项目前做个记号。这本来只不过是为了备忘而存在的一个清单而已，千万不要弄得太复杂花俏，额外浪费时间。实际上，工作时间久了，不用标识，也不用额外花时间，你自然而然就知道哪个是重要的，哪个是需要电话提醒一下的。

我的经验是，将工作清单最好是写在纸上，或者随身携带的小本子上，不要在电脑或者手机上写，那样反而更加浪费时间。

3.睡前准备好第二天的上班装

喜欢晚起，或者早上时间比较紧的人，建议前一天准备好第二天上班需要的东西，比如第二天需要穿的衣服、鞋袜或者裙子。

所谓有备无患。早上起来赶得太紧，就容易出错。我遇到过穿着两只不一样颜色袜子来上班的男孩，也看到过裙子搭配的一塌糊涂来上班的女孩。不是他们审美水平太差，而是他们前一天没有准备，第二天早上又晚起，结果忙中出错。

如果是女孩子，我常常建议她们在办公抽屉里放些零食和化妆品，以防万一。男孩子则建议在办公抽屉里放个充电器和刮胡刀。如果早上实在来不及，匆匆忙忙赶来，至少在办公室还有时间来得及补救。

我以前与一个哥们同住一个宿舍，他总是忘掉钥匙，结果常常上班后打不开鞋柜和办公桌抽屉。于是我建议他每天将钥匙在睡觉前放在工帽里（不带工帽进不了工厂，所以戴工帽就变成了绝对忘不掉的习惯），每天早上起来戴帽子的时候，他就会把钥匙戴头上，咯一下脑袋，于是从此他再也没有忘过钥匙。

而我自己，为了防止出差手机没电（因为我常出差，而且电话超级多），我干脆买了四个充电器，宿舍一个，办公室一个，车里一个，旅行包里一个。所以，平日我干脆就不考虑充电的事，走哪里充哪里。

而对电脑，我的方法则相反，我从不在公司电脑上存储私人文件，也从不在上班时间打开私人邮箱。这样一来，我就可以专注工作，心无旁骛；对同事和上司来说，我一直给他们留下的是一个公私分明的职业化好印象。

4.自己能找到答案的问题不要问别人

我认为，在工作中不能不懂装懂，那样既耽误时间，又容易误事。不懂的一定要立刻搞清楚，弄明白。但是，我同时又非常反对自己能找到答案的问题，在未经努力之前就去找别人问。说实话，在工作中，并不是每件事情都是值得向别人请教的。在自己能力可济的范围内，一定要学会通过自己的努力去解决问题。一个可以通过努力就能解决的问题，为了省事问别人的话，会让对方非常反感。久而久之，自己可能会真的养成于惰思考，懒于动手的习惯。

5.安静的场合，手机调静音

不管是在工作中，与同事或领导一起开会，还是出去与客户在一起沟通，最好把自己的手机调成振动或者静音。一是，突如其来的铃声会破坏安静的气氛，引起大家的反感；二是，一个手机铃声总是在不合时宜的场合和时间乱响的人，会让人觉得缺乏同理心，不怎么可靠。

在职场上，一个总是在细节上缺乏体会他人情绪和想法、难以理解他人感受的人，是很难让人相信他在工作挑战来临的时候，能站在他人的角度思考和处理问题，更难获得对方的认同，无法被对方当做可信赖的伙伴或者可靠的搭档。

✤作者介绍：古尔浪洼，工作二十年，足迹遍及珠三角、长三角。做过从工人到副总裁的几乎所有职务。业余时间喜欢码码字，欢迎大家交流。