最近播出的《一年一度喜剧大赛》中,李逗逗的一个独角戏引起了很多观众的共鸣。在聚会主题的栏目里,她扮演了一个即将去ktv给朋友过生日的人。当走到ktv门口的时候,她突然被告知,除了几个闺蜜以外,还有一些同事要一起过生日。此时的李逗逗停在了门外,思前想去,害怕朋友的同事不好相处,害怕自己无法融入他们,而不敢进去。她一直反反复复地在做心里斗争,最终也没能说服自己。直到最后,朋友和同事从包间里出来,热情地把她拉进了团体里。
生活中的你,有没有同样的经历?当我们刚刚接触某个人,或者某个团体的时候,心里总会对他有个预设的印象,觉得他可能怎么样怎么样;或者刚见了某人第一面,就觉得他不太好相处,但相处下来发现,他其实非常不错。等等。
生活中,尤其在人际关系里,其实我们经常被自己的直觉欺骗。很多我们在心里预设的答案,与真实情况并不相同。这些预设,不仅阻碍了我们全面客观地认识某个人,甚至会阻碍我们与这个人之间的联系和深入的交集。
那么,如果他是你的客户,你可能因此错过一个好的项目;如果他是你的老板,你可能因此错过一份好的工作;如果他是你的亲人、朋友或者爱人,你可能因此损失一段原本可以维持得很好的情感。
不要让我们的生活里充满遗憾,那就拿起《直觉陷阱:人际关系避坑指南》这本书,一起了解,怎样避开这些直觉给我们的人际交往中带来的陷阱。
乔纳森·海特有一部非常著名的作品,叫做《象与骑象人》。本书讲述了人类的心理,有一半正如一头桀骜不驯的大象,而另一半则像是一个理智的骑象人。这个比喻很好,格列布•齐珀斯基把它应用在了《直觉陷阱》这本书里。
格列布•齐珀斯基是畅销书作家,知名媒体撰稿人,也是知名咨询公司的“灾难规避专家”首席执行官。他擅于掌握人际交往的底层逻辑,突破社交困局。在《直觉陷阱》这本书里,他写道:人的直觉就像一头大象,我们通过情绪和直觉这样的“自驾系统”对日常状况做出反应和判断。它能避免我们遭受生命威胁,但也总会出错。就像大象经常横冲直撞一样。而我们的意识系统,就是骑象手,能够操控我们的直觉,让它走在正确的路上。只不过它需要努力才能实现,而好消息是,它也可以通过训练来获得。
《直觉陷阱》这本书,就是格列布为我们提出的,操纵直觉的方法。在这本书中,他给我们提出了12种纠正直觉偏差的方法,让我们更理解自己的直觉,更懂得如何理智地分析我们的直觉,从而帮助我们成功实现人际关系的避坑。
我们生活中,有很多人际关系的陷阱,当你打开这本书阅读的时候,你就会发现,原来自己可能一直生活在直觉设下的人际关系陷阱里。
以夫妻关系为例。夫妻俩吵架的时候,女孩子经常喜欢让对方猜自己的情绪,说话只说一半,另一半用各种肢体语言、表情、情绪来表达,这个时候,如果对方猜中了自己的心思,那么女孩子就会觉得对方很爱自己,很懂自己。如果对方猜不到,那女孩子可能就觉得,他不爱自己,没把自己放在心上。
其实,真不见得如此,很多时候,你可能冤枉了自己的伴侣。
人际关系上,有一个现象叫做透明度错觉。人们会过度自信地以为,自己的情绪和想法能被别人轻松地接收到。但现实并不是如此。《直觉陷阱》这本书的作者,在他和太太结婚10年的时候,曾经做过一个小测试,测试两人之间的默契度。结果发现,当对方没有明确表现出自己的意思时,另一方能够猜到的概率只有20%-30%。如果这发生在你身上,你可能会觉得这个概率很低,但这证明对方不爱你,或者不懂你吗,真的未必。它只是在提醒我们,正确沟通和交流的重要性,如果有什么想对对方说,一定要明确地说出来,以免造成不必要的误解。
除了夫妻之间的日常交流,其实,在我们相亲或者刚刚与对方交朋友的时候,也可能受直觉地限制。
亦舒曾经讲过一句话,很有意思,大概意思是说,人们对同性都非常理性,评头品足,但对于异性,就常常讲究直觉。
回想一下,我们好像确实是这样的。一提到爱情,提到想要什么样子的对象,得到的回答往往是:看眼缘,看感觉。那么感觉可靠吗?答案当然是否定的。
有一种情感效应叫做“晕轮效应”,有点爱屋及乌的意思。意思就是说,假如你喜欢一个人,那么你也可能喜欢他身边的人;如果你喜欢一个人身上的某个优点,那么你就可能觉得他整个人都很好。越是亲近的人,就越容易发生这样的现象,就像“一叶障目,不见泰山”一样。被他的优点遮住了眼睛,从而无法看清他的全貌。
女孩子在谈恋爱的时候,经常会出现这样的错觉,一开始觉得这个人哪哪都好,但时间长了,就发现他的缺点逐渐暴露出来了。这不见得是他故意隐藏了自己的缺点,很可能是我们在情感中,在喜爱他的时候,选择性地忽略了他的缺点,最终导致我们做出了错误的选择。
类似的现象还有很多,比如为什么人总是很双标,为什么父母和孩子之间的沟通会那么困难,为什么领导同事总找我的麻烦,不找他的麻烦,为什么明明我这样优秀,却一直无法得到公平公正的待遇。当生活中出现了这样的问题,可能都是因为我们掉进了直觉陷阱里。而把自己从陷阱里拯救出来,让自己变得更加智慧,更加客观,更加从容的法则,就在这本书里。
斯宾塞曾经说过:天生的能力必须借助于系统知识,直觉能做的事很多,但做不了一切。只有天才和科学结了婚,才有更好的结果。在我们日常的人际交往中,直觉往往就是那个“天才”,而《直觉陷阱》这本书里,为我们提供的知识,便是科学。当你读懂了这本书,避开了那些直觉的陷阱,你才能更好更科学地利用你的直觉,让自己成为一个聪明的交际手。