有两个重要的观点：
1. 成熟的职场人士能够在把事情做好的同时，照顾好相关利益人的感受。也就是说我们在衡量一件事情有没做好的时候，除了要关注目标是否达成，还要看我们和其他人的关系有没有变得更好。
2. 职场上的交流，在给出自己意见或建议之前，先要给对方传递出我懂你。当你有能力给对方传递出我懂你的时候，你的建议就是让对方看到更多的可能性。但是当你没有办法给对方传递出我懂你的时候，对方很可能接受到的是你的批评。
怎么去理解对方行为背后的正面动机？不管我们老板平时使用DISC哪个风格比较多，但面对有时间压力的时候，直接领导对直接下属往往使用的都是D的特质。那这个时候我们应该怎么应对呢？如果一个D特质使用比较多的老板，如果他非常欣赏你，会不会没事跟你说说笑笑？其实往往不会。他会给你更多的事情来做。一些人可能不能够理解自己的老板，他就不好好做，这时候D特质老板就会叫别人做。
很多人在公司无法快速晋升，根本原因晋升自己的成熟度不够，一个成熟人一定会跟老板说老板谢谢你把这件事情交给我，这么重要的事情，我接收到的是你对我深深的信任。这个就叫正面解读。哪怕老板主观上并没有这么想，但既然你已经说出来了，于是再次在意识层面上确认了你的能力。
不成熟的人不会这么表达的一个原因是他对D特质理解不够深刻，另外一个原因是因为他根本不知道接下来要怎么互动。他害怕他这样表达完了之后，老板把所有的事情都交给他做。他会累死，但实际上当你表达完了，接受到老板深深的信任之后，你只要说老板我现在手头上在忙ABC，你交代我的是D，你看我要先做哪一个？如果D不如ABC重要，老板可能会说那你好好做ABC就好了，D我交给别人去做。于是你并没有增加任何的工作量，同时让老板意识到你一直在做重要的事情。如果D没有A重要，比BC重要，老板可能会说好好做好A，把我交代的D也好好做，B和C你交给其他的同事做就好了。于是结果还是你没有增加任何的工作量，但是你做的事情永远是公司和老板确认最重要的事情。慢慢你就变成了公司最重要的人，职场的晋升之门马上打开。
当我们能够正面地去解读别人行为背后的动机，并且知道怎么去应对不同特质，进行有效沟通的时候，我们可以做到的是，保证自己时间和精力的情况下，最高效地完成工作。职场上的沟通不只有向上管理一个方向，领导在非压力状态下也有可能最常使用的不是D特质。
有本书叫做《你的水桶有多满》。每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子。水桶满溢，会让人乐观积极，水桶见底，会让人丧气消极。我们每时每刻都面临一个选择，为各自的水桶取水或加水。但这个至关重要的选择，却深刻的影响着我们的人际关系、工作效率、健康和幸福。
学习DISC的目的，就是为了能够找到合适的勺子。职场的达人就是能够帮助别人和自己的水桶加水，永远增加自己和对方的力量以及选择。对于DISC四种使用比较多的伙伴，如何去做好激励，如果去做好沟通，以及如何做好情绪管理，终身学习规划等等，准备了9个主题，133页PPT的干货资料。不需要急着看完，日常遇到具体情境的时候，记得我们所说的原则，然后翻一翻PPT，相信会对你的帮助比较大。
真实的个人很可能有综合甚至矛盾的特质。我们帮一些一线明星做过测评，很多人都是DS或IC双高。这代表他们必须熟练的切换使用矛盾的特质，才能适应复杂的工作和环境。这也是为什么我们发现公司的中高阶主管出现矛盾特质的比例是远远高于基层员工的。原因是他们的工作环境更加复杂。所以不要凭借一次或两次和别人的简单互动就判断DISC。你觉得你的领导是D，但你没看到他在他领导面前有多S。你觉得这个客户超级C，但你没有看到他在他的客户面前有多I。
你只要记得我们所说的原则，需要的时候再按照自己的节奏，慢慢训练掌握即可。你可以选择自己适合的模式，不需要跟别人去比较，我们的要求只有一个，要尽可能的去参与。我们希望哪怕你选择的是最轻度的学习，也能结合工作和生活，写下三点收获和感悟，坚持在语鹿平台上打卡。这样你行动的概率会增加。
