新媒体运营干货之竞品分析

竞品分析

在上一章我们介绍了mvp同时也介绍了MVP 的4个阶段:嗅探测试(Sniff Test)、竞争分析(Competitive Analysis)、用户验证(Customer Validation)、提案实验(Pitch Experiment)。

(如果没有看过的小伙伴可以点击我的主页去观看呦~)

本章我们将详细介绍如何去做竞品分析。

所谓竞品分析就是在提出想法之后,去寻找市面上最优秀的同类产品,将之与自己的产品进行对比,看一看自己产品有哪些是需要优化、完善的地方,并找出相对于市面上同类产品的优势。

一. 寻找竞品

用户角度:

站在用户的角度就是把自己当成用户,在搜索引擎中搜索用户可能会提出的问题,之后便能发现很多潜在竞争者了。

媒体角度:

站在媒体的角度就是把自己当成记者,如果你要去报道你的产品,你会使用什么样的关键字和词,之后便可以利用这个关键字去搜寻你的竞争者了。

寻找竞品

二. 区分竞品的类型

  1. 直接竞争对手:做同样的事情,目标用户相同。
  2. 非直接竞争对手:目标用户一样,但是产品特点有些出入 ,所处的行业有些出入但是他跟你有一个相关的行业。
  3. 替代竞争对手:面对的目标用户是一样的,但解决的方式是不太一样的。

三. 竞品分析的7个维度

1.增长率(Growth)

Growth 对应的是增长速度。我们可以抽取一段时间,比如一周,然后记录下对应产品使用人数情况的变化。

线上产品∶

对于线上的产品,我们可以通过比如社交网络关注数/产品使用人数/APP 下载数等数据变化情况获得。比如在线教育的产品,很多时候可以直接观察到对应课程的报名人数。

线下产品∶

如果是线下的产品,我们可能可以从对手近期举办的线下活动的参与人数,然后乘以行业对应的转化率来估计一个大概的数量,比如A公司从事保险服务,主要通过每个月举办的公益保险讲座进行拉新,你评估参与人数500人左右,按照10%的转化率,你可以初步计算出每月付费用户增长量在50人左右。

2.规模(Size)

Size 对应的是企业规模,也就是对手拥有多少的员工。

一般可以通过2个方法查询∶

  1. 国家企业信息公示∶

大型的企业会设立对应的企业规模信息公示,小企业可能没有,但是如果有信息是一个很好的参考。

  1. 招聘/融资网站∶

无论是初创企业还是成熟的企业,融资/招聘都是需要经历的环节,而在网络进行融资和招聘,都需要填写对应的企业规模信息,所以利用拉勾、猎聘等招聘网站,或者IT橘子等垂直行业数据库都比较容易找到企业的相关信息。

3.融资(Financing)

Financing 对应的是企业资金

如果企业资金充足,即有较好的盈利能力,那么当他们发现对手的突起,很容易就利用资本优势快速进入。

如何查询融资记录:

  1. 媒体报道。
  2. 国家企业信息公示查看对应的股东和股本变化情况。
  3. 通过公司的盈利能力来评估。

例如:
对于订阅型的课程产品,年费3000元,目前用户为500人,那么对应的收入就是150万(3000 x 500)。

4.烧钱率(Burn Rate)

Burn Rate 对应的是企业尚未实现经营现金净流入之前,消耗其现金或风险资本的速度

对于大部分的企业,人力资源的消耗是大头,如果公司规模大(Size),对应的烧钱率比较高。我们可以通过公司规模x平均薪酬(招聘网站公开信息/行业平均水平)来获得粗略的估计。

对于不同的行业还有其他更为明显的支出(比如餐饮的租金和材料成本),这个可以根据情况做调整。

5.用户口碑(Customer Sentiment)

Customer Sentiment 表示用户对某一商品的评价

用户评价又分为定性分析和定量分析。

定量分析:

随机抽取百度搜索、微博、知乎等平台的前2页评价,统计出正面评价和负面评价的占比。

定性分析:

利用文本分析的方法,分别找出正面评价和负面评价中被提及比较多的关键词,做一个综合的用户评价取向。

6.市场营销策略(Marketing Strategy)

Marketing Strategy 是指企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动

  1. SEM:百度搜索一下对应的关键词,是否出现对应的广告?
  2. 内容营销:通过撰写优质的文章,发布到社交平台来获取流量。
  3. SEO:通过优化关键字来获取流量。
  4. 线下活动:通过发传单、线下活动等方式进行营销。
  5. 联盟营销:每个用户都是销售,当一个用户推荐其他用户加入就会有对应的产品销售提成。

6.愿景(Future)

Future 是企业的使命和愿景

可能两个竞品目前的状态相同的,但是愿景不同也就意味着他们最终会变成不同的产品形态。

这也就是意味着如果是大的企业,当他们抛弃原来的市场的时候,你可以去及时的占领。
比如,多说评论插件因为业务调整停止服务的时候,搜狐畅言就可以顺利的抢夺这部分站长用户。

四. 归纳总结

通过以上的三步,相信你已经对自己和对手的产品优缺点有了比较详细的了解,接下来要做的就是把分析的内容归纳总结出来,毕竟老板或者领导不会去读那么十几页的分析。

提起总结要实现简单明了,表达出你分析后要怎么做,一下我归纳了几个点。

  1. 产品的优势(卖点)
  2. 产品需要提升的点 / 优化的点
  3. 最终渠道的选择
  4. 推广的方式

这就是一篇普通的竞品分析,在下一章我会用另外一种方式去做竞品分析即用户购买旅程法

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