用提问思维模式，让问题变得更清晰，才更利于我们解决问题。我们不反对任何对我们有帮助的人和事，前提是这真的能让你变得更好，生活更好。
通话内容如下：
我：小S你好。
S：峰哥你好，怎么换了号也不告诉我一声，是不是哥们给你打电话，你烦了？
我：手机换了，号也换了，原来的号都没有了。这不在一个笔记本上找到了你的号，好久没联系，所以找你叙叙旧。
S：哦，峰哥，现在工作怎么样，工资涨了没？
我：还好，涨了一些。你呢？
S：最近报名刘某课程的比较多，这些天天天都很忙，年前还有最后一期，年后又要涨价，峰哥来学学吧，保证让你的思想进入一个新的高度。
我：你凭借什么认为这个课程就是好的呢？
S：这是大众的认可呀，我们这期期都报上千人，网上都有好多照片，如果不好的话，难道这些人都是很笨，要花那么多钱去听这两天课？
我：如果是好的话，为什么网上有那么多骂他的呢，说他就是一骗子，这个你怎么解释？
S：网上的话怎么能信，有很多都是竞争对手的恶意诽谤。
我：既然网上对刘某不利的不可信，那对他有利的又怎么能让人相信?
S：刘某课程很有效果，每一个上过他课的人都能得到很大的提升，况且如果上了你真的觉得没有效果的话，我们这里可以全额退款的。
我：如你所说，刘一秒每期学生都上千人，或者是几千人，那么从开始到现在，他退过几次款，给谁退过？
S：我所经手的从来没有退过，因为他们都得到了提高。
我：那么王**和赵**怎么解释？史玉柱调法
S：那是因为他听了刘老师的讲话，而没有去改变.
我：如果有一百块钱，你认为是假的，你会不会收下？
S：如果我确信是假的话，肯定不会收。
我：你确信是假的而不收，说明假的一百块钱对你没有任何作用，所以你不会要。那么同样的道理，王和赵也是因为认为这课程没有效果，所以才不去用，既然他们认为课程没有效果，为什么没有给退款呢？
S：但实际上这个课程是有用的，只是他认为没有用而已、
我：首先，培训的作用在于起到真实的效果，而在他们身上并没有体现，第二，这就像是谈恋爱，你认为你是爱对方的，但对方可能并不一定去爱你，因为你们的意识不同，审美不同，价值观不同等等，第三，你说的前提是如果同学认为没有效果，就可以全额退款，而不是说你认为。
S：峰哥，我认为我们学习还是有用的，不必记较这一点上，要不我送你两套光盘，你先听听，如果感觉真的合适，再来上课也可以的。
我：哥们呀，实话实说，这几年你忙忙碌碌真的赚到钱了吗？
S：我不能只看这一时呀
我：是，无论做什么都不能只看眼前，四年前你不看眼前，四年后你还是不看眼前。那你的将来在哪里，你一辈子有几个四年。你听了那么多刘某的课程，在思想上和意识上都有很大的改变，更应该找一个真真正正的企业，来发挥你所学来的东西。销售经验交流群是311014809，验证码：29.（特别提醒：不加验证码不通过的哦！）父母年龄都很大了，你也三十多了连个对像也没找，难道还不应该真正的为自己考虑一下吗？
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S：（沉默了将近一分钟）我真不知道有什么好干的，说实话，现在这行业真的不好干呀。
再后来的通话是我给他介绍的几个工作。已经不必要再写出来了，不管他最后是否离开这个机构，只要他的生活更好了我们就非常高兴了。
就如有的人信佛，有的人信基督，我们不反对这些信仰，只要真的是让我们变得更好，我们就可以去做，而不是只有激情澎湃，只有想法没有行动。只有行动才能让自己的生活、自己的家人、朋友变得更好。你觉得呢？
