今天收到优我课站第一期“学霸证”，不知不觉第二期已经进入第10天了。
非暴力沟通强调，感受的根源在于自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受，但并不是我们感受的起因。感受源于我们自身的需要--非暴力沟通的第三个要素。听到不动听的话时，我们有四种选择：1）责备自己；2）指责他人；3）体会自己的感受和需要；4）体会他人的感受和需要。批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果直接说出需要，获得积极回应的可能性就会增加。
对于大多数人来说，个人成长一般会经历三个阶段：1）情感的奴隶，我们认为自己有义务使他人快乐，这样我们会特别容易把亲人当作负担，但是这会伤害到彼此之间的关系。为他人的情绪负责，牺牲自己去迎合他人这种代价实在很大。2）面目可憎时期，此时我们拒绝考虑他人的感受和需要。3）生活的主人，我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。以此同时，我们还意识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
非暴力沟通的第四个要素是请求。我们要清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许感到困惑，不知道我们到底想到什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。抽象的语言无助于深化自我认识。如果一个人提出了明确的要求，却没有提及感受和需要，也有可能导致交流的困难。我们的意思和别人的理解有时可能是两回事。如果无法确定对方是否已经明白，我们可能就需要得到反馈。请求反馈能确保对方准确把握我们的意思。非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时，我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。一旦人们相信我们看重彼此的感情，并能兼顾双方的需要，那么，他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
非暴力沟通正是要帮助我们既表达自己又关心他人。请求避免使用抽象的语言，需要借助具体的描述来提出要求，我们要将自己的回应讲得越清楚就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人的理解有所不一致所以不能让他人以为我们的请求是命令。
总之，我们要好好说话，做生活的主人。
