点开任何一个电商平台基本上都看到有购物车这个基本要素,跟去超市购物一样,购物车存在的目的就是给客人添加更多的物品方便一起结算用的工具,但很“奇怪”在拼多多上就没有,我开始怀疑创始人黄峥这背后的商业逻辑与乔布斯背后的简一律有着异曲同工之妙。
乔布斯因为把产品做到了极致于是成就了乔布斯神话,但我们在诺基亚时代好像从没有怀疑过手机原来可以不要按键,电脑原来可以不要开关,音乐播放器原来可以不需要屏幕,手指可以代替手机专用笔,屏幕原来可以那么大等等。
想起黎巴嫩著名诗人纪伯伦曾经说过的那句话:我们已经走得太远,以至于忘了为什么而出发。
可能正是因为如此,所以才会遗忘了一些人而又成就了一些人,比如黄峥或者类似于他那样背后拥有冷静思维的人。
可能我们从来没有怀疑过购物车存在的必要性,是因为我们真的习惯了它的存在还是因为它非存在不可?
购物车为什么而存在?毫无疑问是为了添加商品而存在,也可能是因为线下消费到线上消费的一种工具延伸,我相信从来没有人怀疑过这个存在的必要性,就相当于我们习惯了电脑有开关键一样,就相当于手机有按键一样,就相当于音乐播放器有屏幕一样。
但不同的是场景的不同购物车的存在就有了本质意义上的不同,在线下购物购物车的确起到了方便的作用,推着一辆购物车你容易不断往购物车里添加商品,但是不要忘了因为同一个商场的商品都是经过严格筛选出来,不会有同一种商品不同的价格,不同的商家,又或者是不会有太多同类商品等等,于是消费者往购物车里添加的商品买单的比例就会比没有购物车要高。
线上消费不同的是同类,同质,同品,不同价,不同商家,不同地域的商品太多,消费者添加到购物车里的商品往往容易产生更理性的消费的同时也失去了购买的瞬间冲动。
又或者是部分价格敏感的消费者会筛选掉价格高的同类商品,更常见的是购物车的商品添加太久最后根本就没有买单成功,这种种的实际情况让我们不禁反问:购物车真的有存在的必要性吗?
再回头看拼多多,它并没有给你太多的选择,消费者只能发起拼团或者参加拼团,然后100元以内免密支付,目的就是让你更快做出决策,减少交易障碍。
因为商品普遍都是小金额交易,所以消费者对于这样的消费没有警惕心理,也就没有了理性思维,再给予不同的补贴红包奖励所以很有可能消费者会反复多次消费下单,这就有了复购,这也许就是拼多多背后的商业逻辑与算法机制。
所谓冲动是魔鬼,作为一个生意人没有什么比让消费者更快买单而更有意思的事情了;再看拼多多的游戏规则,没有什么比让消费者反复买单而更爽的事情了;同样没有什么比投资者看到这样的消费场景而更愿意投资的事情了!
向牛人敬礼!