大道至简,商业的本质很简单,就是从用户需求出发,为用户提供有价值的东西。
这就要求我们从对方需求和利益出发,也就是常说的利他思想,投其所好,方能彼此成就。
就如小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草, 结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天, 小狗请小羊吃饭, 小狗想: 我不能像小羊那样小气, 我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨, 结果小羊一口也吃不下去。
就如我们写文章如果一味地自high,不考虑读者的感受需求,不能为读者提供有价值的东西,那么所写文章就不会受欢迎。
在瞬息万变、新技术层出不穷的时代,用户的需求,社会对公司和个人的要求,也在不断变化。公司需要跳出陈规,不断舍弃过往的成功,不断地推陈出新,把自己从以往的成绩中跳出来,不断突破自己的舒适圈,从而不断升级,才有可能获得持续不断的成长。
风靡全球的诺基亚,不朽的手机王朝,在历经多年辉煌之后,几乎是一夜之间销声匿迹。主要原因无非是:2006年,创下了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。
此时,华尔街一位科技分析师曾提醒诺基亚的高管:“我想诺基亚只是碰巧满足了用户的需求,从长远来看,提供哪些应用程序应当由用户决定,而不是由诺基亚公司。”但诺基亚的高管们忙于喝庆功酒,并没有注意到这个微弱的声音。与用户的选择相比,他们更相信公司的数千名工程师的灵感。
诺基亚被自己已有的成就迷昏了头,固步自封,满足传统手机的市场份额,轻易丧失原创技术的优势,忽视消费者的要求,终被智能手机所淘汰。
因此,在这瞬息万变的世界,从以往的成功中跳出来,不断突破自己的舒适区,提升自己,并且为他人提供有价值的东西,方能彼此成就。