啤酒游戏随记

摘要:

1、关于普通个人与团队关系的思考:个人的智商是120,普通团队智商的是60。为什么?参见下文9第三段

2、企业发展制约关键:不是人才、执行力,而是短板

3、领导者素质:诚信、远见、激情、信用。

4、时间是不可以叠加的。

5、鸵鸟政策:按照需求,平衡订单扰动。

6、卓越领导力包括:共起愿景,以身作则,激励人心,挑战机遇,使众人行

7、一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。佛学用语,解释:一切依靠因缘而生的法,都如梦幻,如泡沫中的影子,如雾霭一样的不可琢磨,无常变幻。同时又如同闪电一样的快速变化。要无时不刻地这样看待这个世间的一切,不要执着它而被它束缚我们本来解脱自在的体性。

思考:

1、游戏启示之一——助人者天助之

在游戏中,我们往往将注意力盯着自己所扮演的角色,从自身利益出发做出决策,结果出现了抢夺资源的情况【例如,A3零售商超过消费需求大量进货(消费者要求4-8箱啤酒),宁可积压库存(0.5元/箱),回避欠货(1元/箱),以此来占有市场、获取成功】,反而造成整个系统崩溃(A批发商根据A3需求调高预期、增加订货;生产商A扩大啤酒生产量,结果A供应链成本剧增)。系统各个因素是互动、相互影响的,要相互帮助。

2、游戏启示之二——主动改变视界,关注系统结构

作为基层角色,如何提升领导力?同样不能只关注自身角色、利益诉求,而是要关注整个组织的结构。

在啤酒游戏的组织结构中,三方不能用语言进行沟通,订货单数据是唯一的信息传递渠道。同时,零食商、批发商、制造商之间分别存在4周时间差,总计存在8周的时间差。因此,造成了时滞效应和信息不畅。

系统影响行为,一个员工的绩效只有3%是自己决定的,剩余97%则是结构决定的。不同的人+相似的机构=相似的结果。因此,要改变的是整个系统结构,改变多层级多等级的架构,促进信息沟通,提高效率。

可补充自学:

1、彼得·圣吉,《第五项修炼》,建立学习型组织的关键,即汇聚五项修炼或技能:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考。

2、系统动力学,Jay Forrester, System Dynamics

系统-结构-功能

3、牛鞭效应(Bullwhip Effect)

概念:营销过程中,信息流从最终客户端传向原始供应商,无法有效共享,造成信息扭曲,且波动逐级放大。此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。


2017年7月2日

啤酒游戏——卓越领导力提升沙盘推演课程

西子俱乐部主办

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