你每次和隔壁的邻居路上偶遇,他总是躲避你的目光;作为一个已婚人士,你去参加一个同学聚会,聚会上原来的女同学对你态度很暧昧;你在做一个非常重要的报告,但是听众都在低头看手机;如果这些事情都发生在你身上,你都是怎么解释的呢?
我们无休止地分析和讨论事情为什么发生,特别是当我们经历一些消极事件或者预期之外的事件的时候,我们总希望能解释他人的行为,努力想使自己面对的世界合乎情理。于是就有了归因理论。
什么是归因理论?
它就是关于人们如何进行“因果归因”,也就是对行为和行为的结果产生的原因进行解释的一套系统的心理学理论。这里即包括他人的行为,也包括自己的行为。
一、归因类型
①通常情况我们不是将他人的行为归因于性格因素(内部原因)就是归因于情境因素(外部原因)
②常见性归因因素:共同反应、区别性、一致性
共同反应:在相同的情境中,其他人是否采取同样的行为反应?
区别性:其他的情境或者其他的刺激是否产生相同的行为?
一致性:同样的事情对方的反应和表现出来的行为是否总是这样?
例如:就拿刚开头的那个躲避目光的邻居来说:
先问自己,其他人有躲避我的目光吗?(共同反应)——没有,可能这个邻居的性格使然
再问自己,他和其他人路上偶遇会躲避目光吗?(区别性)——没有,那他对我有想法
最后问自己,他是不是每次都这样?(一致性)——是的,我确定他在刻意回避我,为什么呢?
这就是三个归因因素在思考时的作用。会把发生在我们面前的行为进行内因和外因的归类。
二、常见归因偏差
(1)基本归因错误
①概念:当我们解释他人的行为时,我们会低估环境造成的影响,而高估个人的特质和态度造成的影响;而解释自己的行为,尤其是错误时,我们却经常用情境因素来解释,对于自己的成功,往往又归因于自己的特质和态度。
这种不可避免的归因错误称之为基本归因错误。
②产生的原因:
1、行动者-观察者的不同,当我们是行动者时,环境会支配我们的注意,而当我们观察别人的行为时,作为行动载体的人则会成为我们注意的中心,环境变得相对模糊。
2、聚焦的点不同,我们总是在自己关注的地方寻找原因。
3、文化差异,不同生长背景和文化背景,包括语言背景都会使得归因产生错误。
(2)自我中心偏差
对于与他人共同完成的结果,个体认为自己承担了更多的责任
(3)忽视共同反应
人们总是会忽视和低估共同反应信息的价值
(4)自我服务偏差
个体更容易接受成功的努力,而不愿意承担失败的责任
三、如何规避归隐偏差?
①更加关注共同反应
②反问自己如果身处相同的环境,自己将如何行为
③尽力寻找隐藏因素
④发展批判性思维的能力