我们在和别人沟通时候，其实语言只占到30%，剩下的70%是肢体语言，情绪，表情等等。
所以要拥有一段好的关系，良好的沟通是必不可少的。
我们刚开始和别人接触的时候，都是靠第一印象来评价一个人的，基本上第一印象决定了别人在你心里的感官，这是一个靠谱的人，这是一个有礼貌的人，等等，一般都会靠第一印象就去感受。
那么如何营造一个好的第一印象呢，最最重要的一条是：不要乱说话。不该自己说的就不要说。遵守这一条原则基本上就可以让别人对你的第一印象加很多的分。
紧接着社交中最重要的原则就是：真诚。正如罗振宇所说：没有任何道路可以通往真诚，真诚就是唯一的道路。在如今这个社会中，真诚非常的难得也很可贵，罗振宇也从正反两个方面去论证，真诚是最划算的方式。
所以说：万般套路，不敌真诚二字。
在和别人交流的过程中，每个人都喜欢自己被别人认同。并且在被认同过程中，双方的交流的气氛会非常的好，沟通的结果也会非常的好。
当在交流的过程中，习惯为别人点赞。当别人说出自己的一些事情、或者一些主观的看法的时候，你要学会肯定对方，这时候如果你想话题转移到别的地方的时候，对方会比较容易接受，因为他觉得你是很友好的谈话，自然对你的话题也会更愿意倾听。
在聊天的过程中，多用一些合作、转折的字眼，少用一些直接否定的词语。
万一当我们的关系出现问题的时候，要学会先让大家静一静，给双方一点时间思考，这样就会缓解很多。
