昨天参加了领导力的相关培训问,其中讲到了领导者和管理者的区别。
领导者做正确的事,管理者正确地做事。这句话出自领导力大师本尼斯。当然这只是两者工作内容上的差异,前者考虑战略层面的策划,后者注重战术方面的落实。基于这一层意思,两者在处理问题的方法和技巧上也有很多不同。
1.-前者改变思想,后者改变行为
一个领导者可能不会直接告诉你怎么做,他会帮你分析各种做法的利弊,而且他会不断灌输他的理念,让你慢慢认同,甚至内化为公司的一种信仰。比如华为的任正非,比如海尔的张瑞敏,会在不同的场合不同的时机反复宣传公司的经营理念和哲学。
领袖皆为精神的苦旅者、苦行僧,一种理念的产生需要长久地思考与酝酿,以任正非为例,他对一个观点的思考、研究、成形、成系统的全过程,可谓艰辛与执着。他喜欢用“云概念”来表述:“云变成雨大概还要半年以上的时间。”指的是某个观念形成后,进入执行阶段,需要一系列的由“灰度”到“白度”、由务虚到务实,由混沌到清晰的漂白过程、准备过程、细化过程,以及建规立章的过程。从某种意义上来说,领袖都是孤独的。管理者呢?只要考虑如何执行的问题。前者给人的影响是,“我打心眼里认同你,愿意去做。”,后者呢“好吧,你说怎样就怎样吧,谁让你是我的上级呢。”两者的执行效率自见高下。
2.-前者凭借个人魅力,后者依靠权利
前者给人的感觉往往是春风化雨般地润物细无声,后者则相对比较机械和僵硬。
秦始皇靠武力统一了六国,焚书坑儒,用蛮力强制要求思想上也要统一,庞大的帝国却很快坍塌,说明仅仅靠权利的统一是不稳定的。圣雄甘地领导的非暴力不合作运动,没有强大的武力,却沉重地打击了英国殖民统治,为印度独立奠定了基础。
3.-前者重人的培养,后者重事的对错
管理者经常抱怨说现在年轻人不好带,没有责任心。领导者则考虑,他们责任心不强是不是我赋予他们的责任不够?
在韦尔奇看来,挑选最好的人才是作为一个领导者最重要的职责。他说:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才招揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。”