CI:CORPORATE IMAGE 企业形象,是指通过打造良好企业形象,形成个性化品牌的一种营销理念。
CIS战略又称CIS系统,是“企业形象与品牌传播战略”的简称,即运用CI理念的一种战略,包括MI、BI、VI三个子系统:
MI:Mind Identity 理念识别(指形成良好的企业文化和管理理念,是CIS系统的首要部分)
BI:Behaviour Identity 行为识别(是CIS的动态识别系统,包括对外回馈、参与活动、对内组织、管理和教育,通常以手册形式)
VI:View Identity 视觉识别(VI涉及品牌的平面设计和推广)
CI主要包括三部分,即MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)。其中核心是MI,它是整个CI的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI、VI表达出来。BI直接反映企业理念的个性和特殊性,包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战,更重要的还是企业形象之战,因此,塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期战略。
MI(理念识别)在CI中是最为重要的一个部分,主导整个CI设计的关键所在,作为企业文化的主体,它是CI设计的源头。一个企业的文化核心就是MI,它是企业文化和精神的凝聚。企业的文化和精神凝聚起来不是一两天的事,一个新建的企业可能是没有经历过多年风雨的企业那么多的文化内涵,但是新建企业的发展目标和创业精神本身就代表了一种企业的文化和内涵, MI不仅是设计师的工作,更是是企业文化建设者的重要工作了。
BI(行为识别)是CI的动态识别形式,它的核心在于CI理念的推行,将企业内部组织机构与员的行为视为一种理念传播的符号,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。BI规范化管理是CI导入过程中关键的环节,同时也是最难把握的一环。理念可以树立确定,视沉符号可以设计,而人的行为却难以理想化地进行统一。因此,BI系统的顺利实施,需要有效的管理手段作为保证。与美国、日本企业雄厚的管理基础和高度现代化的管理手段相比,我国企业的管理基础还十分薄弱,因此,企业必须将CI战略的实施建立在整体管理水平提升的基础上。
VI(视觉识别)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。VI是将企业标志的基本要素,以强力方针及管理系统有效地展开,形成企业固有的视觉形象,是透过视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。因此,CI(企业识别)是以VI(视觉识别)为基础的,并将CI(企业识别)的基本精神充分地体现出来,使企业产品名牌化,同时对推进产品进入市场起着直接的作用。VI从视觉上表现了企业的经营理念和精神文化,从而形成独特的企业形象,就其本身又具有形象的价值。