当父母回应婴儿的哭声时,他们其实正在参与许多重要的生理过程。他们正在帮助婴儿,让孩子的神经系统在一种没有过度压力的氛围中成熟。他们正在协助生物胺的通路被设置到一个合适的水平。他们正在帮助孩子建立一个强健的免疫系统和一个健全的应激反应系统。他们也正在促使孩子的前额叶皮质正常发育,提升孩子将来记忆信息、反思感受、抑制冲动的能力,这些都将成为孩子社交行为中的重要构成部分。
从本质上讲,良好亲子关系(概括地讲,指一种亲密关系)的质量就是情绪调控的质量。其中包括去倾听的能力、观察的能力、塑造行为的能力,或者通过某种身体上、情感上、精神上的接触,通过抚摸、微笑,把感受和想法付诸语言文字的途径,从而恢复积极情绪的能力。这些能力都是属于个人的,但是,在一个把孩子推向边缘的文化中,这些能力无法被充分表现。学会察觉并回应他人的感受是需要时间的。这需要一个独立的心理空间,用来专门处理感受,还需要一种把关系的重要性置于首位的意愿。然而,在如今这个以目标为导向的社会中,很难做到这些。