文/阳不染
今天发生了一件有意思的事情。
下午出门去透透气,发现有个大妈往店门口的车子上塞传单。大妈见了我,以为我对她的做法有些不乐意,于是停下了手中的工作。
我心想她还挺识相的。——其实就算她无视我我也不介意。不曾想她却满脸堆笑,向我走来。
“来,帅哥,看看我们的房吧。祝你店里生意兴隆啊哈哈。”说着一张传单自然而然地送到了我的面前,我的手就不听使唤地伸了出去,把那张传单接了过来,心里还不由得赞赏大妈热情淳朴。
你看,我本来就是个善良的人,又遇到了这么个不太识相的人,我还真不好意思拒绝。
✔ 1.
俗话说,识时务者为俊杰。可是有些时候,还真不能太识相。
记得前几天陪一个朋友去买手机。我们那天逛了两家店。我们首先走进的是较近的一家手机店,看店的好像是一对夫妻,看到我们进店那是相当的热情。一听到我们是要买手机,就开始了滔滔不绝地介绍店里的产品。听得朋友是连连点头,“嗯嗯”不止。
最后朋友选定了一部手机,就开始谈价钱。可惜朋友对价格不太满意,女店主不肯让价,看到朋友有些为难,便没有再说什么。只是静静地等待着朋友定夺,时不时重复着手机的优点。
此时气氛就有些尴尬的味道了,我们只好说等会再来看看,便走出了那家店。
朋友多少有些失落,我安慰他“货比三家嘛”。没办法,只好换家店再看看了。
一进门,这家手机店里的热情瞬间围绕了我们。于是又开始了询问介绍他们的产品等等。一番唇枪舌剑、唾沫横飞之后,朋友再次看中了一部手机。于是谈价钱的环节又一次难免地开始了。朋友听了店员的报价,似乎仍然不太满意,眉头又要皱了起来。
见状,那店员十分淡定,“哎呀,你看这手机壳也挺好看的,你用着大气,这个价真不贵!”朋友不动声色。
“要不就拿这部吧?”那店员穷追猛打,“我马上给你贴膜,免费的。一个月内有毛病随时换新。”
见我朋友没有说话,那店员就开始准备贴膜拆包装了。不知不觉间,我朋友提着那部手机走出了那家店,身后还传来一声“慢走啊!”
走出店来,我感慨万分,真正的高手是不给你机会犹豫的,要做到这一点,就需要“不识相”,不达目的不罢休。
其实第一家店的手机不一定比第二家的差,产品介绍推销得都很到位。关键就在最后一刻你能不能抓住顾客不放手。
✔ 2.
我并没有取笑我的朋友被一个店员“忽悠”了。毕竟我自己也时常会对这些“不识相”的人束手无策。
记得不久前在玩手机的时候浏览了一家培训公司的广告,在平台上留下了联系方式。很快就有业务员联系上了我,问我有没有意向做办理他们的业务。其实我经过考虑发现完全没有必要办理那样的业务了,于是就委婉地拒绝了他,坦白我只是浏览网页一时兴起,并没有这个意向。他很礼貌地表示有需要可以随时联系他。
我以为这个事情就到此为止了,毕竟有好多广告都在人们的淡漠之中销声匿迹了。可是没有想到,过了几天,我的电话响了。我一接听,对方就声称是那家培训公司的。是个极好听的男声。
“您好先生!请问您前几天在我们平台留下了联系方式吗?”
“是的。”
“前两天了解到您暂时不想接受我们的培训,是因为什么限制吗?”他开始询问我的种种顾虑,并表示可以帮我结惑。
这个过程中,我似乎体验到了极其人性化的服务,他的细心使我感受到了尊重与善意。一通骚扰电话居然打的我心情舒畅。暂且撇开他的意图,这种做法确实会让人重新考虑这家公司的培训业务啊。
这位业务员的“不识相”成功地俘获了我的心,使我不得不重新更慎重认真地考虑他们的业务。
✔ 3.
其实,不识相有时候也是一种积极向上的精神,我们在面临失败的时候不要过早地退缩。不要太“识相”,再试一下,也许就成功了呢!
你说有没有道理呢?