坚果R1销量
上个月锤子科技开了2018年的夏季发布会,在发布会上发布了新的手机坚果Pro2S。在8月2号的时候,锤子也在京东上进行坚果R1的降价销售,R1系列直降700。到今天已经过去了近一个月的时间,但看起来销量并没有太多的增长。R1的评价数是30714,这个时候距离坚果R1发布已经过去3个月了。而一般新上市手机最好卖的阶段是手机发布后的3个月,3个月后因为手机舆论热度的下降,其他的厂商新品手机的发布,手机销量也就会跟着下降,这个时候厂商一般会选择通过降价来促进销量。当然,一些大厂的手机生命周期维持的会长一点,例如三星和苹果的旗舰手机,一般半年都不会降价。
对比几乎同一时间发布的小米8和一加6,小米8在京东上的评论数是443400,一加的评论数是355256。可以看得出来,同样定位的手机,同样是国产产商,坚果R1的销量比小米8和一加6小了不少。甚至可以说只有小米和一加的零头。那么为什么同样作为一样定位的手机,在几乎是同一个时间点发布,大家的销量会差得这么多?是因为锤子本来就没什么人关注吗?我觉得不是,因此前锤子科技已经有过两款手机销量超过了100万。
消费的动机
要说清楚这次坚果R1的销量,我们先来分析下我们为什么会消费。我们在肚子饿的情况下会去找一下快餐厅吃饭,有的时候想吃好点的时候会选择去高档一点的餐厅。我们还会不定时的购买一些电子产品,例如音质更好的音箱,购买更新款的手机。我们在大热天出门的时候会选择打车出行。出远门时,时间比较赶的情况下我们会选择票价更贵的飞机,而不会选择票价更低的火车。那么,在上面列举的场景下为什么我们会去做出这些消费决策。我们肚子饿的时候,除了去餐厅吃饭之外,显然我们还可以自己做饭。我们看起来也没必要已经要购买一款新的手机,旧的手机已经能够满足我们的大多数需求了。这种消费行为背后的动机是“我们认为购买的商品给带来的价值远大于所支付货币本身的价值”。商家要卖商品,也是要想办法让消费者认同“商品给带来的价值远大于所支付货币本身的价值”。举个例子,一个男性一线城市白领小张在元宵节那天给她女朋友买了一束鲜花。这笔消费在小张的预想中的价值是——他给她女朋友送了一束花,他送的这束花向女朋友传递了一份情感:我是很关心你的。她女朋友会因为他送的这束花,感受到他传递的这份情感,会很开心。而小张给女朋友送了一束花,也让自己尽到了一个男朋友该尽的责任,会让自己获得成就感。小张认为购买这束花给自己带来的价值要远大于他要支付的货币的价值,小张也就义无反顾的掏钱买了。同样的,我们花钱去高档餐厅吃一饭是因为我们觉得这笔钱能让自己在好的环境中吃一顿好吃的饭,这顿饭给自己带来的价值要远远大于支付货币的价值。我们就会做出这个消费行为。我们在肚子饿的时候,会认为吃快餐比自己做饭要简单,高效,所以我们也会做出这个消费行为。
卖不好的原因
这次坚果R1卖不好的原因问题也出在了这里。坚果R1发布的时候6G闪存+64G内存的版本是3999元,而顶配的则是买到了接近1万的价格。坚果R1真的值这个价吗?市场给出的答案是,即使在减价1千元之后,也只有3万左右的人认为坚果R1值这个3000+这个价,这时候坚果R1的销量也就很难有多高。而同时期发布的配置基本一致的小米8和一加6则价格相对坚果R1要低了不少。小米8最低价格是2699元,一加6是3499元。按照价格价格决定需求的理论,会有更多的人去 选择购买小米8和一加6,在京东的数据是小米8的评价数在45万左右,一加6的评价数是35万左右,不过京东只是小米和一加销售手机的一个渠道,小米和一加还要更多的出货量也可以和京东出货量相当的销售渠道,所以如果各个渠道算起来的话,是比目前锤子的销量要高出更多。
现在锤子也意识到了这个问题,在一个月前就想着通过降价来刺激出货,不过到目前未知坚果R1已经发布4个月,基本过了用户关注度高的阶段,这4个月内魅族,小米,一加,荣耀,vivo,oppo也相继发布自己的旗舰手机,对于坚果R1来说也就多了几个竞争对手,坚果R1减价后在京东上的评论数也就提升了一万左右,聊胜于无。
所以总结起这一次坚果R1卖不好的原因,其一是因为发布时定价过高,超出用户预期。其二是意识到问题要减价时,产品热度已经过去,市面上出现了更多的竞争对手,减价对于销量的提升也帮助不大。