今天我们来聊一聊人力资源那点事儿,曾有人说HR的工作是吃力不讨好,也有人说HR的工作简直就不是人做的,因为很多时候在公司里面,员工对HR的评价是:做人事的不做“人事”,更有人甚至说:HR在组织里面又不为组织创造利润的,觉得我们这些做人力资源工作的同行们的确是非常的辛苦,主要是:脑子累,体力累,情绪差,一句话:做HR就是:心累。难道HR真的就这么命苦吗?难道HR就这样在公司里面“任人宰割”吗?难道HR真的是不做“人事”吗?
我时常在思考:HR到底应该具备怎样的能力才能在组织里面对这些挑战?才能够胜任HR的工作?才能在组织机构里面游刃有余?才能够得到组织内部所有员工的尊重?才会体现出HR真正的价值所在?才能做好这份:让人欢喜让人忧的职业?
HR大多数是以流程、制度为导向的通才,在其他方面不精通,他们的能力与企业老板的期望还有一定的差距。HR只是熟知人员福利、薪酬和劳动关系,专注于参与、授权和管理文化等内部事务。但他们没能将人力资源与真正的商业需求结合起来,不了解关键决策是如何制定的,分析不出员工或整个组织为何没能达成企业的业绩目标。
顶级的HR应关注三个方面:人才、领导力和组织能力;
1.人才:HR应当为组织培养有能力、有意愿、能做出贡献的人才;
2.领导力:HR应当确保各级领导者都能够具备正确的思维和行动方式,为员工、客户、投资者和社区创造可持续的市场价值。
3.组织能力:识别和打造能够驱动公司赢得竞争的组织能力(有时 也被称为文化、制度、流程、资源等等)。这些能力可能包括:服务、信息(预测分析)、创新、协作、风险管理、效率、改变(适应性、灵活性)、文化变革、学习、战略聚焦。
我的建议是:HR部门的结构应当与业务架构保持一致。在多元化的组织中,HR部门应当像一个专业服务公司一样运行。这种方法兼顾了集中(效率、规模经济)和分散(有效性、本地响应)的好处。事实上,许多大型组织已经将人力资源职能分为三个部分:嵌入式工作的人力资源通才(HRBP),与业务部门高管共同解决人才、领导力和组织能力问题;专家中心(由总裁办和HR骨干组成)提供专业领域系统的分析和建议;如同财务与会计、市场与销售一样,这三个部分都在HR职能下,有效协同工作。
要想成为一个顶尖的HR,要具备什么?
一个想成为战略业务合作伙伴的HR,一个想在组织机构里面体现价值的HR,一个想有成就感的HR,一个能够成为CEO左右臂的HR,首先要具有:战略管理能力。
ヾ(´∇`)ノ哇~……………