华杉老师在这节提出了「华与华品牌三大理论」即：品牌三角形理论、品牌资产理论、品牌文化理论。品牌三角形理论由产品结构、话语体系、符号系统构成；品牌资产理论指的是品牌言说，消费者的口语报道；品牌文化理论则是对「文化」与「品牌文化」进行解读。老师对「品牌文化理论」的解读，让我对「什么是文化」有了清晰的认识。
华杉老师在文中提到了在营销界普遍存在的“独特的广告文化现象”，广告人为了显得自己“有文化”创出了独立于口语和书面语的“广告语言”，广告语言最大的特征是：“消灭句子的口语和书面语沟通功能”。
这种文化现象产生的原因，就像华杉老师在第91页讲道的：“我们在处理营销传播问题的时候，时刻要注意区分社会心理学和营销心理学。人们的错误，往往就是用社会心理学来处理营销心理学问题。”
为了显得有文化和专业，创出了独特的广告语言，这背后是广告人自身害怕显得没文化，为了有文化而进行创作，这是心理学问题。广告人要解决的是营销传播问题，即：“品牌营销的工作，是沟通和交易，更是一切都基于言说。”
广告人要做的是通过言说帮助企业积累品牌资产，而不是自嗨。这也就是华杉老师讲道的「无我」的精神。
什么是「文化」呢？
《现代汉语词典》：“人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。”
华杉老师讲道：“华与华对品牌的定义，就是一套物质财富和精神财富的集合。每一个品牌，都是一套物质财富，但是有没有为社会创造精神财富，就是有文化和没文化的区别。”
这里让我看到了人与品牌之间存在的共性心理问题：不懂什么是有文化，而又想显得有文化，就被没文化的专业人士带偏了。
华杉老师在这里举出厨邦酱油品牌口号的例子，厨邦酱油在华与华之前的口号是：“金品质，味生活”，华与华之后是：“晒足180天，厨邦酱油美味鲜”，老师讲道：“这句话是因为有文化才有效。‘晒足180天’传达的就是广东南派酱油的文化，和北方的酱油以及日本的酱油文化都不一样，消费者因为接受这个文化才接受了厨邦品牌。”
这让我看到了一句真正有文化、有效的品牌口号背后的关键点，放大的是品牌自身产品理论中特有的文化，而不是模仿同行或是对其他行业的口号进行修修改改。
华杉老师讲道：“品牌文化就是品牌创造的物质财富和精神财富的总和。”
这里让我明白，品牌文化由物质财富和精神财富两部分构成，物质财富通常指的是产品和服务，精神财富是企业普遍忽视，但又是品牌文化中最重要的部分。
华杉老师将「精神财富」分为三大类：“情绪财富、人生财富、知识财富”。
这三类让我看到了积累「精神财富」的方向，以及百年品牌能够成为百年品牌的原因，我们现在所见的有很高溢价的百年奢侈品品牌，它们之所以能标价那么高离不开品牌「精神财富」的积累。
