1 演讲与沟通

好的演讲大致分为：

鼓舞式演讲

通告式演讲

说服性演讲

要想做好演讲，就得做好准备工作。当然，不是每个人都是天生的演讲者，有的人甚至连直面听众的勇气都没有。但是，一切都是可以通过练习和锻炼来改变的。下面就来看看我们要做哪些演讲前的准备。

01  激发自己的勇气

如果连在公众面前演讲的勇气都没有，那何来演讲之说呢？勇气一是来自自己的决心，让你拥有直面自己问题的力量。二是来自不断的练习，练习可以让你和害怕共舞，习惯了共舞的状态，就能拥有勇气。

02  树立理想

根特先生在公共场合演讲时，总是充满了热情。因为他一直坚信自己一定会成为一个成功的演说家。所以，对未来充满向往，并努力去实现，这是你当前需要做的事情。

你需要集中培养自信心和果断力。拥有它们，你将在社交中大受裨益，你将拥有更好人缘、更融洽的交际环境和更重要的位置，最终取得成功。同时，你要做的是脚踏实地、心无旁骛地投身于这些理想，不能把心思用到与之不相干的事情上。另外，能自信进行演讲的人，就会有信心与人单独沟通。

03  成功生涯设计

让人耳目一新的演讲是一种挑战，它要求你执着于自己的理想。有时候，你就得有一种必胜的信念来打倒你在人前的恐惧。要想将你的消极思想付之一炬，就得关上身后的门，破釜沉舟，不给自己退路。

04  争取每一次实践机会

书本的理论知识，你记再多也是无用，必须通过实践才能奏效。另外，每多一次练习，你的潜能就会被激发出更多。所以，你想知道自己到底有什么潜力，那就大胆地表达出来吧！

2 培养演讲者的自信

学习公共演讲是战胜恐惧、培养勇气和信心的纯天然疗法。希望下面的方法能帮助你克服恐惧，树立信心。

01  克服恐惧心理

其实，有四个事实你必须知道的。

事实一：怯场的不只是你！无数能够在众人面前侃侃而谈的人其实说不定在上一秒还是有着怯场心理的，很多老师在走上讲台之前也是羞于当众讲话的。

事实二：一定程度的怯场心理对演讲人来说也是有益的！这是一种自然疗法，帮助人们克服意料之外的挑战。怯场时的心跳过速、呼吸急促等生理反应，其实是一个生理准备过程（应急状态）。你如果能将其很好地利用控制，你的思维会更敏捷，表达将更流畅，在整体上提高了演讲的表现力，而这些只有在应急状态下才能做到。

事实三：许多职业演讲家的经验是他们从未彻底消除怯场心理，在开口之前，甚至在最初的几秒都一直处于怯场状态中。可以说，他们必须为了理想而努力训练，让自己的脸皮像南瓜皮那样厚，而内心要像南瓜心一样饱含激情。

事实四：怯场的主要原因是你还没有习惯在公共场合讲话。对于绝大多数人来说，公共演讲是很少触及的未知领域，这必然使人产生焦虑和畏惧。要想迅速进入状态，办法只有一个：练习，练习，再练习。此外，心理恐惧是不自信表现的一种，一次成功的演讲会帮你树立信心。

02  充分准备

完美的准备是可以赶走恐惧。丹尼尔·韦伯曾说过，“没有准备的演讲，就像自己半裸着站在听众面前”。

建议一：决不死记硬背演讲稿。演讲讲究真实、富有人情味，只要我们的思路清晰，我们的谈话就像呼吸一样来得轻松自然。

建议二：提前做好准备。怎样才算丰富的准备呢？回想你的人生，检索零星散落的想法和信念，把它们整理出来，真正意义上的准备故事，仔细揣摩演讲主题。在对演讲主题的选择上，一定要有趣、自己熟悉的，不要找个自己都觉得无聊的，或者高难度的，这样只会降低你演讲的质量。

建议三：在你的朋友前彩排。当然，你不用很正式来一场演讲模拟，而是找到一位对你这个演讲话题感兴趣的朋友，然后把这个话题作为闲聊的谈资，尽量多地谈论这个话题，这样可以帮助你查漏补缺。

3 为成功做准备

为成功做准备，抓住每一个机会去讲述你的成功经验。

01  融入演讲的主题

你必须事先明确你演讲主题的重要性，并且要具备为成功而努力的精神：坚信自己。你需要仔细斟酌所有措辞，挖掘主题的内涵，并在心中确定将怎样帮助听众投入到自己的演讲中去。

02  忘掉令你忐忑不安的负面因素

如果你在演讲的时候担心这个，担心那个，自然会对你的演讲不利。你必须在演讲之前就把注意力从自己身上转移到别人身上，这样可以帮助你避免怯场。

03  激励自己

当你不自信时，你需要自我鼓励。实验心理学也承认，通过自我暗示的鼓励是实现快速学习的最强大动力之一，哪怕这种暗示仅仅是模拟的。

因此，一旦开始演讲，就要忘掉一切，即便衣服穿得不对，观众有点少。你必须鼓励自己，相信自己，尽快融入到演讲的主题去。专注眼前的一件事情，那就是演讲本身。

4 公共演讲的捷径三大准则

或许你会羡慕那些对镜头说话流畅、吸引人的演讲者。那他们是怎么做到的呢？

公共演讲的捷径有着三大准则：

01  讲述你亲身经历或思考过的事情

自己熟悉的事情，会让自己更有感觉，能够带给听众身临其境的感觉。

1）讲自己对生活的感悟

凡是讲述自己对生活的感悟没有不引人入胜的，相较那些普遍适用的概念和哲学原理，人们更喜欢听你那即使琐碎无比的自我感悟。

2）从自己的知识中寻找主题

比如你幼时成长经历、你的个人乐趣和娱乐、特定的知识背景、特殊的经历、信仰与信念等。谈熟悉的事情才能让自己有兴趣，使你真正地投入到话题当中，找到公共演讲的捷径！

02  要对自己的选题充满热情

当你对选题热爱，你的演讲会更有感染力，更能吸引听众。你要思考的问题是：这个题目是否适合集体讨论？一旦有反对意见提出来，你是否能应对自如？如果答案是肯定的，那你的题目就选得很完美了。

03  要设法让观众与你产生共鸣

一场演讲主要由三要素构成：演讲、演讲者、听众。所以，演讲者必须以听众为中心，不能以自我为中心。高明的演讲者都满腔热情，让听众感觉自己的东西，对自己的观点表示认同，去鼓励他们分享演讲者的快乐，分担他的忧虑。要明白，讲演的成败并不取决于他自己，而在于听众心灵的反响。

当然，适当的互动，肢体语言和语气的恰当运用，可以使得观众与产生共鸣。

5 演讲前准备

一场演讲主要由三要素构成：演讲、演讲者、听众。我们先来说说演讲这一要素，怎么做好。

演讲要讲究具体化，如果你的语言引人入胜，那么你就能轻松掌握听众的注意力。要想做到具体化，那就要遵循下面四个步骤去准备演讲。

01  主题不能过分分散

主题选定的首要任务是限定演讲内容的范围。在你演讲前，先要慎重筛选可用的素材，给具体话题一个拓展的界限，并保证不超时。在5分钟内，不要奢望能够讲清楚三件以上的事情。即使30分钟，想要清楚表达四五件事情，也是非常冒险的。

02  丰富你的知识储备

限定演讲题目范围后，还要学会向自己提问，做到知己知彼、准备充分，能够用权威的语气回答自己的选题，用来应对突发问题。

03  以故事和例证充实演讲的内容

掌握以下五种实例技巧，将会有助于你的演讲。

1）人性化——谈话要有人情味

演讲不是说教，要让听众产生愉悦的情绪。妙趣横生的人性化故事，必然能吸引听众。演讲时应该让要点简短明晰，让具体的故事作为主要的佐料，这才是刺激听众兴趣的有效良策。对了，现身说法更是演讲过程的利器哦！

2）个性化——通过具体的人物与事例提高演讲的可信度

故事中的真人真事最好要做到指名道姓，如果涉及隐私或人身安全等考虑可以使用化名。有名字比没名字更能让故事有真实性，让人们觉得信服。

3）具体化——用细节充实演讲的内容

多少细节才是够的呢？那就用5W来检验吧！

5W

何时（when）

何地（where）

何人（who）

何事（what）

何故（why）

若你的举证要素符合5W，那你讲述的故事必然妙趣横生、引人入胜。

4）戏剧化——利用对话使演讲富有戏剧性

在讲特定故事时，如果能用对话形式，模仿当事人语气声调复述，效果更是非同凡响。如果这对话来源日常生活，那你的演讲会更真实，听众也会更信服。

5）视觉化——展示演讲内容，使之视觉化

心理学家一个研究表明：85%以上的常识是通过视觉神经传输给我们的大脑的。公共演讲的效果也是异曲同工，它既是一种听觉艺术，同时也是一种视觉艺术。

04  以细节打动人

“一匹马”和“一匹黑色的雪特兰小马”比，相信你也觉得后者更形象。新颖的取材和出色的描述能力，可以让别人的脑海里引起画面。只有细节才可以使语言焕发出奇光异彩，充满魅力。

6 让演讲者充满活力

活泼、激情、生命力，是演讲者必备的三种首要品质。给你三条妙计，一定会对你的演讲有所帮助。

01  急于表达的话题

对演讲题目背后的内容懂得越多，你对题目也就越热心。

02  再现你对主题的感受

你越是能重现那时的情景和当时的情绪，你的演讲就越是真切动人。

03  热情洋溢地进行表达

表现热烈，便会使你有热烈的表现。

7 与听众一起分享自己的演讲

交流的成功与否，在于演讲者是否很好地将一部分听众化为演讲的一部分。这里有几个简单实用的方法，可帮助你与听众建立坚固的友善关系。

01  迎合听众的兴趣

听众最感兴趣的事就是与听众自己相关联的事。所以我们要抓住听众的兴趣点，在演讲中灵活运用这个方法。

02  给予诚挚的赞美

赤裸裸批评听众必然招致他们的怨恨。如果能赞美听众确实值得赞美的事情，你就已经获得了通往他们心灵的门票。当然，必须真诚，而不是言不由衷。

03  把自己融入听众之中

演讲一旦开始，演讲者就要设法尽快与听众合而为一。如果能使用“我们”就不要用“你们”，能使用“你们”就不要使用“他们”。不同人称的使用，会给人不同的感觉。

04  让听众参与

现场问答或请听众协助你进行演讲，会使得听众变成整个事件的参与者，他们便会成了你的好伙伴。

05  降低姿态

演讲者与听众之间的真诚是不可缺少的。听众最反感的就是让他们仰视演讲者。适当的谦虚反而可以保持你的自信，提升人气。

演讲所要处理面对的只有你、听众还有演讲本身这三者的关系。充分的事前准备可以使你对现场把控自如。在演讲时，调节自己充满活力，恰当地使用肢体语言和有感染力的声音，以事例开头，巧设悬念，讲具有吸引力的事情，适当地展示物品，引用数据、专家结论和类比，并适时用低姿态与听众进行互动，迎合听众兴趣，告诉他们如何才能获得他们想要的，这样的演讲才是成功的。

到这里我们已经把《人性的弱点》讲解完毕。

我们分享了与人相处中的沟通技巧，多肯定他人，站在他人的角度思考问题的同时，做一个成熟并快乐的人，也是我们需要自我修炼。

有弱点并不可怕，我们终将可以改变。