讲故事是人在社会上传递价值观的一种古老方式,人都喜欢听故事,一个好的故事能触动人内心最柔软的地方,并激励人们,教育人们。
故事所传递的思维模式和行为模式,往往比大张旗鼓地宣传和教育更容易被人们所接受,因此,善于讲故事已经成为了现代企业领导的必备技能之一。
我曾经在公司举办过一场活动,针对管理阶层的“讲故事推广活动”,要求各个部门的领导人用讲故事的方式传递公司的某些价值观和文化观。这项活动经过推广之后,会议情况大为改观,最令我感到欣慰的一点,就是在会议上打瞌睡,神游的人大为减少。
讲故事是一种向别人传递自己思想的方式,同样的故事经过不同人的加工之后,传递出来的信息也有所不同。故事如同思想的载体,当我们对别人讲述一个故事时,实际上在不知不觉间已经将自己的某些思想融入了故事中,以故事为载体,传递给对方,这种方式要比直接深意地向对方灌输思想要好得多。
很多人年幼时对外界的认知和对事物对错的判断标准,实际上都来源于各种各样的故事,或者是童话故事,或者是神话故事,或者是寓言故事。当我们无法将复杂的世界观和价值观传达给孩子时,引导他们认识世界的方法就是讲故事。事实上,这种方法在成年人身上同样的适用。
每个人都喜欢听故事,人们容易沉迷于小说或者电视剧,正说明了这一点。在阅读小说和观看观看电视剧等作品的过程中,我们极易受到其中所传递的价值观影响,从而对人对事转变看法。
作为领导,以讲故事的方式去引导员工,传递企业的价值观和世界观,比直接用生硬的语言讲大道理要有用的多。但故事并不是随随便便就能讲的,当我们只能将故事当作娱乐时,自然能天马行空,但领导向员工讲故事,常常包含了传递思想的教育目的,所以领导讲故事与普通人讲故事是不同的。
著名的企业管理专家诺尔蒂奇先生将领导常讲并且必讲的故事归结为以下三类:
1、以“我是谁”为故事核心,帮助员工了解你,拉近彼此距离
2、以“我们是谁”为故事核心,增强团队凝聚力,同时传递团队目标和团队价值观
3、以“我们向何处去”为故事核心,描绘团队未来的发展蓝图和宏景,激发团队的工作热情