重温产品相关方面书籍的第二本：《简约至上：交互式设计四策略》，希望以下的读书摘录和感悟对你有用。
第一章：话说简单
摘录：
1、人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。
2、夸耀效用原理：复杂的产品很吸引人，人们喜欢把自己包围在不必要的功能中并借此吹嘘。但是，不断向软件中增加功能，同样是不可持续的。增加的功能越多，越难发现对用户有价值的新功能。所有不必要的功能都是要付钱的。
3、简单并不意味着欠缺或低劣，也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身，任何无关的要素都应该予以剔除。
感悟：
我常常在想，为什么人们会喜欢简单的事物，一来可能是人性里天生的懒惰思想，大部分人不愿意去动脑筋，去思考事物的原理，只追求会用就行；二来人类天生有征服欲望，如果一个事情过于复杂，无法立马取得控制，那么人们就会觉得沮丧，进而将这种厌恶情绪传递到产品上来。
少部分geek会喜欢复杂的事物，去倒腾产品背后的原理，去追求更高权限的解构和控制，并且以掌控这些事情而为荣，比如说会玩微单的人，就会比会用手机拍照的人更有显摆的资本，但是用手机拍照却永远是用户最欢迎的方式，因为它符合人性里对简单的追逐，打开手机即可拍照分享，这才是极致的体验。
像google，水，电这样化繁为简的事物，表面看非常简单，伸手即用，但是它的里层是何其之复杂，那是聪明的产品经理，工程师将复杂事物化繁为简的天才工作，所以才会深受用户的喜欢。
第二章：了解用户
摘录：
1、先理解用户，再思考合适的设计。到用户工作的地方去参观考察是非常重要的。特别是要知道他们在使用你的软件的时候经常会发生什么事情。
2、提到简单，可以把用户分为三种类型：
1）专家用户：愿意探索你的产品或服务，并且会给你提出各种改进意见；
2）随意用户：他们可能使用过类似的产品或服务。他们有兴趣使用更高级更复杂的产品，但却不愿意接触全新的东西。要想让他们认可新功能，那么新功能必须足够简单。
3）主流用户（最大用户群）：他们不会因为你的技术而使用你的产品，使用你产品的目的是完成某项任务；他们会掌握一些重要功能的使用方法，但永远不会产生学会所有功能的想法。
我们要为主流用户设计产品。有时候，应该对专家的意见视而不见，因为他们会要求增加那些对主流用户来说太过复杂的功能。
3、主流用户和专家用户需求对比：
主流用户：
1）立即把工作做完
2）容易操控最有价值
3）想得到靠谱的结果
4）害怕弄坏什么
5）想看到示例和故事
专家用户：
1）设定自己的偏好
2）在乎操控得是不是很精确
3）希望看到完美的结果
4）有拆解一切刨根问底的冲动
5）想看到的是原理
4、简单的用户体验是初学者，新手的体验，或者是压力之下的主流用户的体验。
5、一个真正有用的应用不可能只是一个记事本。它还必须让用户感觉井然有序、轻松自在。这就是感情上的诉求，人们希望事情是井然有序的。使用备忘录其实是在掌控生活。
6、简单意味着控制：
1）用户希望感觉是在掌控自己使用的技术；你的设计不能跟这种掌控的感觉有什么抵触，而是应该放大这种感觉。简单的体验会让用户自信作出了正确的选择。
2）用户希望感觉是在掌控自己的生活。
7、在考虑用户的时候，要考虑以下三个要素：1）环境；2）角色；3）情节；
也就是，谁在什么地方做了什么。或者说，在设计一件东西的时候，一定要考虑到比这件东西更大的环境—椅子在房间里，房间在住宅里，住宅在土地上，土地在城市建设规划中。
8、设计简单的体验，意味着要追求极端的目标。简单的用户体验：能够适应极端条件。所以，务必把目标定得高些再高些，不要使用常规的可用性目标。比如要做到瞬间加载完毕，而不是1秒加载完毕。比如一秒到账，而不是1分钟或者当日，也就是说，要让自己没有退路。瞄准极端的目标，即使是那些无法完全实现的目标，也能够帮你保持产品简单。
9、乍一看到某个问题，你会觉得很简单，其实你并没有理解其复杂性。当你把问题搞清楚之后，又会发现真的很复杂，于是你就拿出一套复杂的方案来。实际上，你的工作只做了一半，大多数人也都会到此为止。但是，真正伟大的人还会继续向前，直至找到问题的关键和深层次原因，然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。— Steve Jobs
感悟：
这一章主要讲到我们在谈到设计简单的时候，前提是我们要了解我们的用户和它们使用软件的环境和情景，然后通过追求极致简单的形式，来满足用户的掌控生活的诉求。比如，共享单车，摆脱了之前市政单车的弊病，不是以管理者方便管理来设计，设计固定的停车桩和充值卡，而是让用户能够随时随地想用车扫码即可，最极致最简单的方式来使用单车，这就是从用户的需求和场景出发的设计，所以才会一炮而红。
第三章：简约四策略
摘录：
1、删除：去掉所有不必要的按钮，直至减到不能再减；
1）删除不必要的功能，而不是因为工期不够，把核心功能删掉，那就是顾此失彼。
判断一个功能是否需要存在不是看它投入了多少，那是沉没成本，已经失去，而是应该看它还能发挥几分作用，保留它会额外导致多少成本。因为“去掉它们是一种浪费”而抓住残缺功能不放，会妨碍你成功。所以，问题应该是：为什么要留着它？而不是为什么应该去掉它。
2）不要以功能的多寡来认定产品的价值，应该看产品能否满足用户最高优先级的目标。在为用户提供少量选择的情况下，用户购买的可能性要大于为他们提供大量选择的情况。不要超出用户的掌控范围。删除干扰因素，让用户注意力保持集中。
3）注意以下问题：
**聚焦于对用户有价值的功能，专注核心体验的提升；比如google就是搜索的速度；
**聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能，不切题的元素和花里胡哨的东西，让资源集中在对用户有价值的功能上；
**聚焦于达成用户的目标。纠结于流程会陷入细节的泥潭而无法自拔；
**删除那些干扰性的、增加用户负担的减速带：错误信息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉错乱的元素；
感悟：
产品经理要当舵手，前提就是会剁手！剁不需要的功能。
2、组织：按照有意义的标准将按钮分成组
1）7+-1，这个数字是人的大脑瞬间能够记住的最大数目。甚至更少，是4项。所以，应该用组合的方式来对设计进行简化。
感悟：
信息架构是产品经理必须了解的一门基本功，移动互联网，屏幕只有巴掌那么大，但是却可以做以前需要在PC上做的那么多事情，所以怎样合理的组织信息，就很考验产品经理的基本功。通俗来讲，一个页面不要超过3个色调，并且一个页面只关注完成一个最核心的功能，其他功能或者模块都应该弱化或者作为背景存在。
3、隐藏：把那些不是最重要的按钮安排在活动舱盖之下，避免分散用户注意力。
1）隐藏一次性设计和选项；
2）隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见；
3）不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供这个选项；
4）巧妙地隐藏。换句话说，首先是彻底隐藏，其次是适时出现。
感悟：
很多app喜欢一上来，让用户参与非常多的自定义选项，看似是个性化和人性化，其实是设计者偷懒的表现，毕竟用户其实并不知道最高效的布局或使用软件的方式是什么，并且过多复杂的自定义其实并不适合主流用户，那是专家用户喜欢的方式。这里也吐槽下微信的朋友圈发文字的设计，就采用了隐藏的设计，故意不让普通用户能够立马发文字，而去引导去发照片，个人觉得并没有站在用户角度来考虑，而是更多期望是为平台丰富内容，只是因为微信用户群够大，大家逐渐习惯了。记得最开始，微信对话框的下拉功能就并不是常见的下拉刷新，而是拍小视频，就引来了大家的一阵唾弃。所以，好的隐藏，并不是把所有平台希望用户使用的都做强引导，而是让用户专注当下页面最重要的功能。
4、转移：只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮，将其他控制转移到电视屏幕上的菜单里，从而将复杂性从遥控器转移到电视。
1）简单界面的最高境界，应该是专家和主流用户都能感觉它非常好用。比如菜刀、钢琴。
2）简单的体验需要信任。计算机之所以搞得用户不舒服，就是因为他们总是控制和指挥用户。
3）创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感觉到简单之美。
4）不要让你的设计干扰用户的思绪。简单的设计能够让用户留出足够的空间，他们会用自己的生活来填充这些空间，从而创造出更丰富、更有意义的体验。
感悟：
将复杂转移给我们，将简单传递给用户。这句话真好，我们产品经理的专业性就体现在这里，用我们的专业知识，留给用户一片简单干净的软件使用体验。
