我是一个社群运营方面的新手，纯新手小白。啥都不懂的那种，又因为一直接触的群都是一滩死水，动都不动的那种。可以说，根本就是一点经验一点套路或者说一点头绪都没有的哈。所以一上手，整个组团的职能组的所有人都知道，这是个纯小白，上车就晕，而且是一开始就一团乱。胜就胜在我自己是真的非常想要社群运营的知识和技术，所以我就认领了班级一期活动的统筹。一是给我自己一个学习的机会，二是让其它伙伴们放心，有我在垫底，怕啥子怕。

接下来就把我在这次活动中的一些收获分享一下吧！

关于各职能组的了解

在搞事天团里，如一老司机的不正经介绍是这样子的：

统筹：桥梁、接生婆、统筹协调资源，让活动顺利呱呱坠地。

策划：活动的眼，出活动策划，跟统筹打配合，让活动顺利举行。

主持：节奏舞王，活动节奏报控，放飞逗比自我，主持稿，主持。

文案：宣传伏笔、输出文案、吸引别人参与活动

视频海报：视频捕获者，输出嘉宾海报、奖品海报等活动物料。

场控：可咸可甜，气氛烘托、节奏辅助控制、活动idea贡献。

友情出演/机动组：看策划是否有角色扮演、没有解色出演，也可做机动组，统计组，如统计获奖名单、候补、啦啦队等。

金主爸爸：提高知名度、广告位、享受VIP观摩待遇。

看完了如一大大的介绍后，我根本不理解这些都是什么角色。虽然认领了统筹，但上车就晕。然后由一群开快车的老司机带着在高速上逛奔了一程，又晕晕乎乎的到了目的地。

关于组队：

这次活动，对于我来说，是第一次组建职能组开始线上组团工作，全员都来自网上，基本是全陌生的。最多就是在同一个学员群里，这对所有人来说都是个挑战。相互之间的默契、工作方式、沟通方式等等都需要磨合。幸好的是：我们这个职能组，全员能力都很在线（除了我本人），都能沟通，可共事。这个必须为所有的职能组成员点个大大的赞。

关于分工：

在我一团乱麻的时候，各路小伙伴都纷纷向我提供信息，要准备消项表，要准备职能表，还有提供甘特图截图.......小伙伴们都是献策献力的告诉我如何做会更好些。分到手上任务，也没有一个是推拖的，都是：这个我来....这个我做......这个由文案来做或者这个是XXX来做。

任务认领完成，立即迅速开工，敬业到零晨1点都在发海报做确认。

关于认知：

在参加社群运营官学习之前，主动或被动的加入了N多的社群，同样也参加了很多的所谓社群活动。参加了橙为的学习后，参加过橙为的活动后，而且又自己作为社群运营官运营过一场活动后，我深刻的认识到一点：以前加的那不叫社群，就是一堆微信号组成的群。以前那些参与过的活动，与橙为社群的比起来那不叫活动。因为要完成一场线上活动，要注意的细节、要考虑的事情、要做到流畅的完成，真的是非常的全面细致，而且还要沟通到位。回想以前参与到的活动，真的太粗糙了。

同时，对于线下活动，也有了一个新的认知：并非参与人数众多的才叫活动，一个两个三五个人聚在一起，共同做了一件事情就叫活动。

关于成长：

我们这期活动，原定目标是要为嘉宾增粉10人，在活动完成后21：30分的复盘会议上，嘉宾反馈已经有6人主动添加了微信。目标虽然没有达成，不过这也让让我们大家有了一些深入的思考和探索，比如：如何提高活动人数的参与、如何真正的很好的互动、如何有效的发送活动预告等。

提高活动的参与度，首先是分享内容是否足够吸引人，嘉宾分享的内容是否是大家想要的内容？其次是活动的预告是否有提前发送，被看到的机遇是否适合呢？有没有一对一的通知到相关人员呢？或者说发通知的方式是否适合呢？二八定律真的是在那里都比较适用，要想让更多的人关注这件事情，那就要让这件事情与足够多的人产生关关系。这样，主动还是被动，都会引起有关系人的注意哒。

关于总结：

经历了一期活动的统筹，二期活动占名的策划，我认为做线上活动呈现的效果与预期设想不符，其实就是因为我们自己在这方面做的太少，经验太少，见得太少了。不管想要的结果是什么，现在开始认真积极的去做好每一件事情，好好的积累经验，预期设想总是能做到的。

关于复盘：

任何事情完成，复盘都是非常有必要的。可以帮助我们总结在这件事情上那些做得好，那些做得不好。做得好的方面，下次活动是否可以做得更好更完美；做得不好的，下次可以如何去避免。

这期我们的文案长了点，预告过程中刷的表情有些多了，预告的次数是有些少了，某些海报做得不那么完善，没有突出奖品，中奖模板也没有对应到金主，嘉宾分享中人员有些跑神，最后的结尾有些过于硬，整场活动的时间有些长了点..... 这些现在看来可能都是问题点，但这些都是可以为我们以后做好社群运营官带来意想不到的收获的。

关于鸣谢：

1期活动筹备天团成员

【分享嘉宾】1人：Queen-简小姐

【幕后推手】3人：涂涂、付琪、如一

【统筹】1人：梁小鱼

【策划】2人：Yoan，姣姣

【主持人】1人：小玉

【文案】2人：queen 、句号小姐姐

【视频海报】2人：安琪、展护卫

【场控】3人:安琪、迷糊、小玉

【友情出演】3人： 远方、茉茉、璐璐

【金主】7人：如一、哆啦猫、女王爷、展护卫、球妈 、若若、Queen