创新是这个时代的主旋律,如果依赖于个别能干的个体去创新是,不稳定、不长久的,而植根于适于创新的机制做的土壤。如何建立创新的机制,提高团队的创新力?这一切是有方法和套路的。如果你想学会如何创新,《斯坦福大学最受欢迎的创意课》这本书里有你要的答案。
蒂娜.齐莉格教授是一位真正沉浸在自我创新和鼓励学生学习创新中的一位教授。她在《斯坦福大学最受欢迎的创意课》中总结出创新不能依靠某几个人,它是需要制度和规则来保障的。在制度下,创新才能真正实现并且得到长久的保持。樊登老师在这本书的解读中,重点强调了以下创意创新的方法和制度:
1.如何让两个不相关的东西联系成一个新奇的创意?
把象棋和食物联系起来,你想到了什么?比如:可食用的棋子,象棋主题餐厅,下象棋赢食物的促销活动,等位的时候提供象棋……看到了吗?这里面有很多主意是可以创造价值的。我们可以通过这样的练习,来培养创新能力。把这种方法应用到员工或者是亲子游戏上。
2.你真的会头脑风暴吗?
头脑风暴中最常见的错误:遇到一个看似很蠢的想法,你忍不住就想评论甚至打击,这样会扼杀更多想法。你想到一个好主意,就忍不住想停在这个主意上。
头脑风暴的目的是获得足够多的新想法,而不是做决定。头脑风暴的规则:不许批评,不许评判,把所有想法记下来,打破人的思维方式的惰性,不要轻易喊停。
3.创新为何要细致观察?
创新来自对客户的深入观察,你要比客户本身还要了解他们。
一家生产婴儿车的公司要改善婴儿车的设计,要求工程师都像婴儿一样坐在婴儿车里一周,被推到大街上去体验回来之后大家都非常的懊恼,他们说如果她们是婴儿她们都不乐意去坐这个婴儿车。太低了能看到的都是人群的腿和脚,而且还看不到妈妈的脸,觉得非常恐怖,不知道要被推向哪里。所以改善方案就出来了,就是要把婴儿座椅提高,转向了妈妈,这样边走边可以和妈妈互动。
很多创新来自客户的抱怨,大量的创新来自对客户需求的深入洞察(你能解决客户的多少问题)。
4.如何营造创新创意的环境(空间)?
好的环境也有利于提升大家的创意,最简单有效的就是把隔板去掉创意就会提升,因为大家在群体中,更容易产生创意。比如谷歌的创意空间:有适合个人独立思考的私密空间,有适合群体讨论的公共空间,有表达自己个人私人画板,有移动的才艺展示空间,适合大家演讲等才艺空间,还有共同培育植物的空间。
5.如何激发团队创意?
a.及时反馈(书籍推荐《游戏改变世界》把创新变成游戏)。
b.把任务分割成可计量的短期和长期目标(先导性目标)
c.确保不确定因素或者惊喜
d.增强团体归宿感
6.巧妙使用制度激励创新
药企不愿意投入研发罕用药,有位律师推动一项法案,让罕用药的研发者可以享受长达七年的市场独占期。于是大量的公司开始投入研发罕用药。
维持团队良好氛围的平行思维法,六顶帽子讨论法
在进行决策的时候这是一种可以极大的节省时间、避免争吵的方法。
蓝帽子是指挥帽,负责决定大家带什么帽子;
红帽子是情感帽,每个人都表达自己的直觉判断;
白帽子是数据帽,每个人都只说有关的事实和数据;
黄帽子是乐观帽,每个人都只说乐观的想法,尤其是那个反对的人,一定要发言;
黑帽子是谨慎帽,每个人都只说风险和困难,尤其是那个支持的人,一定要发言;
绿帽子是创新帽,人们可以说如何改进和创新。
7.大胆尝试才会有创意
爱迪生发明钨丝之前尝试过6000多种纤维材料,他有句名言:我从未失败过,每次失败都只是排除了一种不适合的材料。