1、尊重人类尊严。当事人这个人的所有面向都必须被接纳。焦点解决晤谈会邀请当事人成为自己与生活的专家,并在晤谈过程中表示当事人的知觉是最有价值、最为重要的资源,而使每位当事人拥有并提升个人价值及尊严感。
2、个别化服务。咨询师采取未知的态度以及保有身后一步引导的弹性,持续在当事人的参照架构及其自身语言中寻求、确认与澄清个人化目标,并从每位当事人特殊生活事件所产生的例外经验及应对策略中,逐步建立起具有个人意义的解决之道。
3、助长当事人的愿景。SFBT强调引导及培养当事人的希望感,提供当事人有可能改变的未来,并且利用当事人自身参照架构,对问题创造出新颖且较佳解决方法的愿景,如此将能助长当事人的希望感与动机,减少对咨询师给予建议的依赖,而实践了个别化服务及提升当事人自我决定的专业价值。
4、以当事人的优势为基础。焦点认同助人专业者应有义务让当事人因自己独特的优势而自我赋能。
5、鼓励当事人参与。
6、充分提高当事人的自我决定。
7、助长转移性。为了使当事人可以将晤谈期间所学的解决之道转移应用于其他生活事件中,焦点解决晤谈让当事人对自己的内外在资源、过去的成功及力量之觉察变得更为敏锐,也会给予当事人去确认外在资源的机会,同时,还会进而与当事人讨论如何维持进展以及如何类推到其他情境中加以应用。
8、极大化当事人的赋能感。SFBT是一个赋能导向的取向。焦点解决问句能够借由形成当事人自身的目标,整合其内在力量及家庭、社区等资源;同时,SFBT会促进当事人增进对自己的反思与觉察,并且更加懂得连结、运用与扩大自己解决导向的相关资源,最终,在心智与知觉有所转变后,对自己的生活产生了合理的控制感与改变力,以及拥有与增进了赋能感。
9、保密性。
10、促进一般化。对于当事人的状态与情绪,SFBT会加以接纳,并会反映这些情绪与状态在生活脉络中是有原因和意义的。
11、监测改变。在焦点解决晤谈中,咨询师会一直监测当事人的改变,也会不断引导当事人具体评估自己改变的速度与方向。