B2C(business to customer)。B2C的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业对消费者的电子商务形式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动,同时也是企业或品牌推广的一种新形式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。摘自123图书馆123tsg.com
按照目前营运的B TO C网站,可以对B TO C模式按存在形态做简单分类:
1、综合商城:其买方和卖方呈现一种多对多的关系,典型代表如淘宝商城。
2、百货商店:其卖方与买方呈现一种一对多的关系,典型代表如亚马逊中国、京东商城和当当网等。
3、垂直商店:服务于某些特定的人群或者特定的需求,提供有关这个领域或需求的全部产品及更专业的服务。如红孩子、京东,国美360商城等。
4、复合品牌店:典型代表李宁。
优点:1.资金较雄厚,能不断引进新奇或限量发行的商品; 2.借重科技人才来对客户资料保密; 3.对商品能提供售后服务。
缺点:1.缺少多样性; 2.买卖双方互动性低; 3.商品议价空间小。