员工管理制度设计请按这三条标尺线来

没有规矩不成方圆,任何公司在成立之初和运行过程中,制度建设是必不可少的。在员工管理工作中,制定与员工利益有关的规章制度和管理流程时,企业要特别注意掌握好尺度。

好的管理制度可以起到奖惩罚懒、激发个人的作用,而过于宽松或过于严苛的制度都会降低员工的工作热情,起不到管理的积极作用,并最终影响组织整体战略的达成。在设计管理制度时,企业可以参考三条标尺线:法律线、行业线和对标线。

法律线

顾名思义,就是国家、地方的法律法规中明确的政策底线。这是企业制定制度的红线,万万不可触碰。违反国家政策的制度,在与员工发生劳动争议时,企业只能妥妥受罚。

例如:在女员工较多企业,劳动合同或规章制度常常可以见到类似这样的内容:“女员工入职三年内不得结婚怀孕;怀孕前需通知公司,经批准方可后生育;违反上述规定公司有权对员工做辞退处理”等。这类制度明显违法了《妇女儿童权益保障法》,属于无效的约定,堂而皇之写进制度,只能让人感概人力部门或者老板的智商余额不足。

行业线

这是企业在所处的行业、地区中大多数企业所采用的制度标准。

例如:建筑行业里,企业不缴纳或不足额缴纳社保和公积金的现象非常普遍;部分地区的民营生产型企业常见一周六天工作制;互利网公司为员工缴纳“六险”、“七险”(在社保基础上增加“意外险”、“医疗补充险”)……

行业线与法律线没有必然联系,仅仅构成了行业内的“潜规则”,有些行业线高于法律线,有些还未达到法律线的标准,鉴于行业及从业人员素质、企业规模等的差别,这种现状也将会持续一段时间。

对标线

对标线指的是行业内或行业外的优秀企业普遍采用的制度标准。对标即从各个方面与标杆企业进行比较、分析,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,以赶超标杆企业为己任,不断追求优秀业绩。这是一个良性循环过程。

例如:优秀企业普遍实行的“股权激励”、“购房无息贷款”、“企业年金”、“弹性工作制”、“企业带薪休假”等制度。这类企业制定制度标准的出发点不再仅是遵纪守法,而是为打造良好的雇主品牌和企业文化,将福利与管理充分融合,把人才价值观落地到日常管理当中。

对于处于发展初期的多数企业,企业价值观和企业文化尚未在内部成共识,基础管理薄弱,综合抗风险能力低,内部又很难快速建立一整套完善有效的管理制度。处在这个阶段的企业,设计制度时一定要参照法律线,甚至一些未写明的制度,可以在劳动合同或员工手册中直接写上“参照国家及公司所在地法律法规的相关规定”,当遇到问题时直接套用法律法规即可。

在行业中已经摸爬滚打多年的企业,在制度建设中最容易出现的误区就是错把行规当底线,尤其是在行业线低于法律线的情况下,抱着“法不责众”、“得过且过”的思想,制度常年不做更新,不根据最新的政策要求适时调整。企业积累的风险会不断加大,一旦出现劳动纠纷企业往往无法承担。

对标线则是大多数企业HR梦寐以求的,希望将自己的企业也像“别人家的公司”的那样光鲜亮丽,做到制度和福利的高度人性化,成为众人向往的好公司。但脱离了企业当前发展阶段,在员工素质、培训体系、制度建设等方面未能全面跟上的情况下,盲目地照搬其他企业的管理制度则是东施效颦,也将引起一系列不可控风险。

因此,企业进行制度标准设计时,一定要考虑企业规模、整体发展战略、倡导的价值观、所处的发展阶段、行业特点等,把握好管理的尺度。参考行业线、守住法律线、目标对标线,在综合各方因素后制定最适合的制度标准。一套完善的企业制度体系,不仅可以帮助企业实现规范管理、高效运转,更能防范法律风险、打造雇主品牌、巩固企业文化、激发团队凝聚力。

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