《慢决策：如何在极速时代掌握慢思考的力量》的作者弗兰克·帕特诺伊指出：在这个快速变化的时代，延迟，能让我们做出更好的决策。
1.延迟决策
如果时间允许，为了提高正确性，可以适当延迟决策。
我有一个同事，每次去超市购物时，遇到她喜欢的东西，会忍不住购买一些。但是，等到要付款的时候，她会把多买的东西放掉，只留目标清单里的东西。我只能翻翻白眼，就知道她只是过把手瘾而已。反之，我的购物车里则塞了不少看到就冲动买下的东西。
直到现在，我才终于明白为何她总是到最后才把想要买的东西还给收银员，原来是采用了延迟决策。
当看到喜欢的东西时，谁都会忍不住拥有它，但是这会增加额外的花销，你也可能吃不了那么多或用不了那么多，这时可以放慢思考、延迟决策。先把它放到购物车里，就好像你已经拥有了它一样，完成了一个仪式感。等到逛完了超市出来付款时，你反而觉得也不是非要不可，这时理智战胜情感，做出了最正确的判断，放下。
在有效的时间内进行拖延，可以增加决策的的正确性，关键在于没有额外增加太大的损失的条件下。又比如特别生气的时候不要做任何决定，要拖延，等到真正冷静下来再做决定。
延迟多长时间才合适呢？这取决于你要做的事情是看重时间还是成本。如果是考试，那肯定是越早下定论越好，这样才有足够的时间和精力去思考其他的问题，不能吊死在一棵树上。
如果时间起着至关重要的作用，比如限量促销，那肯定是决策越快越好。
2.有效道歉
当我们搭公车不小心踩到别人，走路不小心撞到别人时，及时说一声“对不起”，能起到很好的效果。
但是，若你做了伤害到别人情感或损伤利益的事情，直接来一声:“对不起！”就完事了吗？不，这时这样的沟通不是最有效的，人家只会认为你在客套或敷衍了事，特别是比较让人火大的事情，不是你一声“对不起”就能解决得了的。那该怎么办呢？
比如我搭班车放行李时不小心把一个女孩子的小皮箱弄坏了，我先坐到她旁边，延迟一小会，开始道歉:
001认错
“对不起啊，我刚刚把你的小皮箱弄坏了。”先道歉，安抚对方并观察对方的反应程度，她是有些不高兴的。然后再做下一步行动。
002解释
“车上行李太多，我的行李箱又比较沉，所以放上去的时候力度没控制好，弄坏了你皮箱的一个角。”稍作停顿，解释，让对方了解事情的来龙去脉，充分表达不良情绪，做好接受道歉的准备。
003补偿
“给你造成困扰我很抱歉，我身上没带现金，我用手机给你支付100块钱话费吧。”女孩气消，推辞不过，接受了我的补偿。
如果冲突不能一次解决，则需要多次道歉，不要连续轰击，会适得其反，要根据对方的反馈及时调整自己的策略，在下一次道歉前适当延迟时间。
3.策略性拖延
不要谈拖延色变，在人人痛恨拖延的时代，适当的拖延是有益的。如何利用拖延办好事，有3个方法:
001选择性拖延
事情有轻重缓急之分，重要紧急的事尽快做，但像回复邮件，查看微信这些易耗神分心且不容易刹得住车的事情可以延迟再集中处理。
002利用拖延“本能”
每天写晨读感悟是很重要的事情，如果我一上班就想着先写完再做事的话，拖到下班我都还没写完，因为时间越充足，越拖延。
如果我把它放在首位，但我先把工作安排好，空隙时间穿插读书、练字，等等，最后才留1个钟来写晨读，时间不多，我只能静下心来构思了。
003来份“欺骗餐”
写文章的时候，经常是没有灵感的，但是光想又想不出来，更不用说写出来了，所以迟迟未动笔。这时我就开始欺骗大脑:先写一个句子吧，写完就不写了。大脑瞬间觉得轻松多了，也愿意执行。结果写了第一个句子，就开始想下一个句子，怎么补充才让它更完善，于是慢慢地，200字就憋出来了。
弗兰克·帕特诺伊认为：拖延是生活的常态，只要拖延得恰到好处。我们要学会利用拖延，让拖延成为提高办事效率的好助手。
