在职场中,特别是一些中小企业中,经常会遇到一些员工相互之间嘀嘀咕咕,就是说老板如何如何的拍脑袋,如何如何的乱来等等这些,而当老板在开会时,面对员工提出的问题时,真诚的询问员工你认为合理的解决方案应该是怎样的时候,他们又都哑口无言。
刚刚结束三天的企管课程中有一对夫妻来上课,他们很年轻,都是90后,拥有两家玉器店,一家串串香店,在我们这个五线城市来说,对于他们的同龄人来讲生活过得相当不错了。
很优秀,很积极进取,因为餐饮服务行业是他们新迈入的一个行业,所以非常的谨慎和重视。
最近刚帮助他们启动了一个活动,店内进店率有效提升,生意很好,所以他们放心的来参加三天的课程。
结果在第二天晚上去例行店里巡视,随口问了一句采购,咱们还有多少底料?对方回答,还有9包呢!
瞬间老板很是无语,9包就意味着只能服务18桌的客人,而他们店每天的人流基本都差不多在20桌左右,而现在就是处于活动期间,翻台率还比平常要高,最重要的是他们是一家加盟店,从总部发底料到这里至少需要三天甚至更长的时间,而店员竟然还认为底料还足够多,还认为这个事情不重要。
最后这个事情的解决方案是从总部发航空运输底料至店内,仅运费就花了上千元。
员工恨不得不要有客户进店,这样就不用付出太多的劳动;
但是,从来没有思考如果没有客户进店,老板还可以给你持续发多久的工资?
曾经培训过一个专做壁挂炉的企业,老板有分享过他的发家史。
他从装卸工开始打工,在做装卸工的时候,观察到了进出仓库造成的包装破损影响到客户满意度,于是根据出库计划调整了进出库的台次,有效降低了客户投诉率,于是快速从装卸工升职成为库管人员。
在做库管的时候,他观察到仓库积压过多,同时公司有销售任务,派了多个层级的人员都无法达成销售目标,于是他想到办法在周围的家装市场,找到了若干家有一定空面积的店面进行销售合作,免费铺货,当月就达成了销售目标,再一次被领导发现,然后升职到去开拓县级市场。
在数次升级过程中,他有无数次可以甘心于做一个员工,不做任何改变和挑战,但是他用老板的心态,不断的挑战自己,让自己快速升职。
当他离开这家给了他机会的公司时,他已经是分公司总经理了。
他分享这段经历给他的员工的时候,不是希望压榨员工的剩余价值,而是希望员工能够具备自我成长的能力。
因为有什么都比不上有能力强?
你可以在后面对你的老板指指点点,用你的认知水平来评论甚至贬低你的老板,但是原地踏步或者后退的也只会是你。
你同样可以多想一些,多做一些,甚至用老板的思维去思考怎样做会更好,让自己不是老板却具备更多解决问题的能力,让自己走起来甚至是跑起来。
把那些发牢骚的是将用来精进自己,唯有如此,你才能提高你的生活品质。