1. RPA的发展历程
对于RPA的演进路线，软件产品厂商有产品演进策略，咨询公司和实施方也会有各自的观点和理解。
第一、图中将RPA划分为1.0~4.0共四个阶段，其中RPA 1.0被称为虚拟化助手（Virtual Assistant），而后续三个阶段2.0~2.0被称为虚拟劳动力（Virtual Workforce），显然，从1.0到2.0是一个非常大的飞跃，从2.0开始，RPA才可以被称作是一个软件机器人，具有了代替人的可能。
第二、图中对于RPA的框架化的定义非常有价值，体现了RPA的技术发展路线。
- RPA 1.0（AssistedRPA，辅助性RPA），涵盖了现有的全部的桌面自动化软件操作，用以提高工作效率，部署在员工PC机上，缺点是不支持端到端的自动化和难以成规模应用。
- RPA 2.0（UnassistedRPA，非辅助性RPA），涵盖了目前机器人流程自动化的主要功能要求，实现端到端的自动化和成规模的虚拟劳动力，具有工作协调，机器人几种管理，机器人性能分析等功能，部署在虚拟机上，缺点是需要人工控制和管理RPA软件机器人的工作。
- RPA 3.0（AutonomousRPA，自主性RPA），涵盖了目前机器人流程自动化最期望的主要功能要求，实现端到端的自动化和成规模多功能虚拟化劳动力，弹性伸缩，动态负载均衡，情景感知，高级分析，和工作流等功能，部署在云服务器（虚拟机）上，缺点是无法处理非结构化数据。
- RPA 4.0，涵盖了未来机器人流程自动化（下一代RPA软件机器人）需要涵盖的功能要求，使用人工智能AI和机器学习等技术，实现处理非结构化数据，预测规范分析，自动任务接受处理等功能。
第三、从RPA产品提供商（例如AutomationAnywhere, Blur Prism等）的角度而言，目前大多数的RPA软件产品都集中在RPA 2.0和RPA 3.0之间，需要提高RPA流程自动化程度来完善RPA软件产品，解决掉2.0和3.0的所有问题，同时要积极探索4.0（AI）技术的引入，例如Automation Anywhere已经开始在其产品中引入机器学习的概念。
第四、从企业（RPA应用方，客户）的角度，可以通过这个RPA技术发展框架来判断自身对RPA的引入程度，当前是在观望阶段，还是在试点应用，或者已经在规划RPA卓越中心，从而更好的规划RPA应用来提高企业在市场上的竞争力。
第五、从咨询公司和RPA实施公司的角度，则需要不断反省能够为客户提供的咨询建议及技术解决方案能够涵盖RPA的哪些阶段，各自的优势聚焦在哪个部分的功能需求，如何为客户提供更好的RPA解决方案。
2. RPA在国内的现状
一起来讨论交流
3. RPA未来的方向
由于当前软件的成熟度水平，RPA的未来是一个很重要的问题。
预计计人工智能的重大进展将带来软件功能的重大变化，并且RPA将会对劳动力市场和生产力的带来重大变化。
目前的RPA技术基本上都是用于接管特定的任务(而不是工作)。并且这些任务都是一些普通简单可见的任务。但是随着人工智能的发展实施，我们也可以结合AI来自动化的完成一些复杂潜在完整的工作。
