自己了解别人也了解--开放区域； 自己了解别人不了解---秘密区域； 自己不了解别人了解---盲目区域； 自己不了解别人也不了解---未知区域。
为了有效共同，我们必须与对方进行紧密合作、扩大开放区域、缩小盲目区域和秘密区域。要达到这一目的，可以采取两种策略；自我暴露和反馈。 自我暴露指坦率地向对方提供自己的信息，用以减少秘密区域；来自对方的反馈信息又可以缩小盲目区域；而两者相互作用的结果可缩小未知区域。
我们在人际交往中，如果能够敞开心扉，适当暴露自己，将真实的一面展示出来，往往较易赢得对方的信任。在多数的情况下，人们总是喜欢和一些坦诚、真实的人交往。如果对方勇于坦言自己的不足和缺点，我们反而觉得他很坦率，拉近了彼此的心理距离，心里会感觉更加踏实。 每个人都生活在自己的隐秘世界中，人与人之间总有一些隔阂和戒备，而自我暴露能够在一定程度上融化这层隔阂，使人与人之间能够互相理解与接纳，相处更加融洽、和谐。
除开掌握人际交往的诸多技巧之外，要把话说到别人心坎上，要想让自己的话一针见血、直指人心。我们首先应该了解人们的心理，以心理学常识为基础，进一步掌握沟通技巧。 适当的学心里学，把自己的真实情况暴露出去，真实可信，拉近距离，使而更加有效沟通，相处更融洽，更加和谐，愉快。
