书名【说话的魅力】
作者【刘墉】
今天在阅读刘墉先生《说话的魅力》这本书感触颇深。说话、语言是我们日常生活必不可少的一部分,然而。身边很多人因为不会说话得罪人,因为“心直口快”而把天聊死。不说别人,就我自己也偶尔因为“脱口而出”而独自懊悔半天。所以,今天,我们根据《说话的魅力》一书,来谈谈其中一些小技巧。
书中第十章《脱衣舞蹈家》讲述了一个让人哭笑不得的故事,主要故事情节如下:
老刘大寿,几乎所有宾客都到齐了,除了老刘家老三。宴会快要开始的时候,老刘突然担心老三把他新认识的那位跳“牛肉面”的咪咪小姐带来,而刘太太则忘记嘱咐老三了。然而,担心的事情还是发生了,咪咪小姐也参加了晚宴。
在宴会期间,咪咪小姐不懂礼数也不懂说话,频频让老刘一家感到尴尬。
故事结局就是,老刘即使铁青着脸,也认为在那么多有头有脸的宾客面前,要保持礼数和风度,不能和老三及咪咪小姐起冲突,自取其辱,让自己和大家都下不了台。何况,这还是自己的寿宴呢!
从这个故事中,我们可以看出,在无法改变的事实下,如何面对和怎样说话很重要。场面气氛全在于一言一语中。
那么,怎样面对既成事实,就成为我们每个人必学的一门课程了。下面,通过两个小故事来说明一下。
001 买了已经买了
这是我们日常生活中最常见的场景。举个例子,公司中午吃饭,大家一起在美团上面订外卖,结果中午吃饭的时候,同事B就开始嫌弃菜难吃,没味道,菜式不好之类的。同事D听到后,脸色很不好,因为今天的餐馆是她推荐的,她也只是建议大家尝试新菜式而已。其余同事看到场面冷下来了,大家都安静不说话,很是尴尬。但是,我们反过来想一想,同事D是好心推荐,结果也是她预料不到的。那么,我们即使不违心称好,真诚对同事D表示感谢是不是更好呢?毕竟,她帮大家解决了午餐吃饭问题呀!
002 话不能说绝
有个笑话:
A:“谢谢你,改天我请你吃饭。”
B:“不用了,我今晚就有空”
在这个对话中,A可能只是出于礼貌,客气表示而已,而B一句话就直接顶回去,让A下不了台,并且,A可能今晚有其他事情,那场面就会很尴尬。
同样的,如果人与人在合作中不讲究交流方式,把话说绝,那么,这一定不是一个良好的开端。所以,生活中,说话留有余地,给自己,也给别人留有空间。
总结一下,今天分享了两点,用刘墉先生的话就是:“已经如此,何必多说,既往不咎,既往不究”。站在对方的角度想想,让对方感到温暖,那么气氛与关系自然就会变好!