图片发自简书App 图片发自简书App 短短一周的日本之行,"不给别人添麻烦"的日本人,给我们留下了深刻印象。 在成田机场,温度太低,我把行李箱打开,准备拿一件衣服出来。一个匆匆路过的小伙子被我的箱子绊了一下,他马上回头鞠躬"对不起~",我还没反应过来,同行的人都笑了。被别人麻烦了反过来道歉的日本人,好可爱。我连忙冲着他的背影也说了句"对不起,是我挡着你了",小伙子却已经慌慌张张地走了。 "不给别人添麻烦"的生活准则,表现在方方面面。 第一,从小抓起。幼儿园的孩子们,从学习微笑开始。一年级的小学生,会一起学习一本书,名叫《不给别人添麻烦》,书里全是图画,内容都是日常生活的方方面面。这本书要学很长时间,每一个场景,老师都要非常具体细致地教给学生,训练落实。所以,我们看到七八岁的小男孩小女孩,已经能够非常自然熟练地分发午餐,收拾锅碗瓢盆。盛汤的桶很重,他们的小胳膊提起来,是有些小费劲的,但他们使出吃奶的劲,乐呵呵地干着。饭要吃干净,不给洗碗的人添麻烦;桌子抹干净,不给清理桌面的人添麻烦~还有很多很多 他们有专门的"便便课",教孩子们认识健康的便便是什么样的,落实到行动上:"孩子们方便之后别忘了回头看看自己的便便哦,颜色形状对不对,要及时告诉老师。"不要因为生病给别人添麻烦。 第二,公共场合,不给陌生的"别人"添麻烦。 首先是垃圾桶的处理。日本三少第一就是垃圾桶少。大街上没有垃圾桶!人人爱护环境,随身自带垃圾带,个人自扫门前雪,不给环境添麻烦。 其次是卫生间的设计,细节之周到,令人叹服。除了马桶的多功能,为了让用卫生间的人方便,不麻烦,他们在每个马桶旁边的墙壁上,清楚地用"1234~"的步骤加上清晰简明的"图示",还配上文字说明,不懂日文的人,通过看图说话,也能秒懂,然后不由会心一笑:可爱周到贴心的日本人!~ 再具体解释一下:国内公共卫生间的马桶一般人都不敢用,因为脏或怕脏,对吧?有一次性马桶垫的卫生间感觉才卫生一些。日本用卫生间就无此顾虑。因为第一步,就是告诉你,将清洁消毒的喷雾喷在纸上,把马桶坐架先抹干净,至于方便之后的冲洗,前后位置,水势大小,水温冷热等,也画得清清楚楚,蛮有趣的。 卫生间里的纸永远有两三筒备用。带孩子的有专用卫生间,里面有婴儿椅。 有些地方的卫生间设有专用化妆间,高雅堂皇(见图)。 第三,不给家里的"别人"添麻烦。夫妻之间,父母与子之间,都信奉这一信条。导游讲到日本没有乞丐但有流浪汉的时候,提到一些在我们看来非常残忍的例子。流浪汉队伍里,会有那种曾经叱咤风云的商界人士,他们可能因为运气或什么原因破产了,怎么办?为了不给妻儿老小添麻烦,他们会主动和妻子离婚独自一人承担后果这可不是一般的恶果!日本讲究信用到了严苛的程度,成为流浪汉之后,不能用手机(他们的手机不要钱只要按时付清话费),无法找工作,只能流浪,国家付最基本的生活费。 想想都令人胆寒!一个曾经成功事业成功家庭美满的人,一夜之间变成一无所有孤独终老的流浪汉那是怎样的一种天差地别! 这也从一个侧面,反映出日本男人生活之艰难。 第四,不给别人添麻烦,也意味着把方便让给别人。还是在机场,我们往登机口走的时候,发现一个休息等候区域,大概五六排,座位很多,几个人无一例外选择了最里面的座位,(外面的位子都空出来方便后来的人坐),看起来像"排排坐"那么整齐,有趣。同伴说"这几个肯定是日本人"。又到下一个休息区,有点相反,几个人都坐在最方便自己的位置上,我们不由异口同声"这几个肯定不是日本人",哈哈! 同团的一家人去超市买好东西去结账,发现只有一个人,没仔细看就去挨后边排着了,突然听到有什么惊奇的声音,回头一看:哇,后面排了一条长龙!原来,他们在离结账的人一米远的地方规规矩矩地排着,为了避免看到别人刷卡。但已经开始了,日本人民没再说什么,他们只好硬着头皮红着脸完成了一次难忘的买单。 因为言语不通(虽然大学学过日语,但现在也只会一些假名和几个可怜的单词),我们下载了一个翻译官,然后截图,询问。在商场,每次被问到的都很热情,如果她(不知道),会笑眯眯地鞠躬,用动作加语言表示"请稍等一下",然后去找知道的人。 第五,日本的老人,最生动地诠释了什么叫"不给别人添麻烦"。 日本有三多老人多,便利店多,自动贩卖机多,其实我觉得还有一个灾害多~除了地震海啸,这不,回去的飞机原本是今晚八点二十,突然运气好遇到了台风,变成明天下午的航班了。 (日本还有三少孩子少,警察少,垃圾桶少)。 说回日本的老人。虽然日本老龄化严重(杂志上看过报道说一些老无所依的老人愿意住监狱,衣食住行甚至生病都有保障,哈哈),但还在工作的老人令人尊敬。他们着装得体,微笑工作,颇有风度和涵养。我们的第一个司机69岁,仍然热爱工作,他总是微笑着帮我们每个游客把箱子一个个提上车,到酒店后又一个个拎下来,满脸微笑,点头鞠躬,让我们心生感动和敬意。 一大把年纪了还出来工作,不给子女添麻烦,对工作认真负责,不因自己年纪大而降低要求(当我们想伸手帮忙表示让他提箱包多不好意思时,他仍笑眯眯地坚持履行职责)。 傍晚,在大阪的街上闲逛的时候,看到一群日本老人,他们的衣着,微笑,谈吐,看起来得体雅致而充满生气。 不由想起咱们身边那些脸带蛮横倚老卖老的变老了的坏人,真是有天壤之别。 不给别人添麻烦,除了举止行为,还包括不让别人心里不适,我戏谑地称为"不给人添堵"。 是"不给别人添麻烦",还是"只管自己不吃亏"?这是一种选择,奉行的准则不同,一个民族,一个国家的文化就不同,或者反过来说更成立。 有时候对镜自照,免不了开玩笑地想:咱这般无拘无束,可以说更顺乎天性,是不是也算一种进化不够呢? 出国前,曾对日本及日本人有一些不太准确的认识,这次短短出游,日本人给我留下了新的印象:低调,严格,隐忍,含蓄,有修养,不给别人添麻烦。而日本政府对这个小小岛国的治理是相当成功的。警察少,犯罪率全球最低(如果要在某个公共场所占座,包,手机放位置上就ok;街边随处可见没有上锁的自行车),国民素质高。而这,也是它以小小地盘却荣登发展国家行列,令人不得忽视的原因之一。 撒哟娜拉,日本!向你表达敬意!