创建指数型组织的关键步骤
在评估一家创业公司的投资价值时,投资者通常会考虑以下三类主要的风险领域:
◆ 技术风险:是否可行?
◆ 市场风险:人们会买这个产品吗?
◆ 执行风险:这支队伍能合格地运作吗?
每家创业公司都面临的一大挑战就是找到降低这三类风险的方法,并在这个过程中找到目标问题的商业模式。而创建指数型组织的关键步骤,则可以从源头上降低这三类风险。
第1步:选择一个MTP。首先问自己,我想要解决的最大问题是什么,找到问题领域,然后构思一个相对应的MTP,保证自己对准备攻克的问题领域有强烈的热情和激情。
第2步:加入或创建与MTP相关的社群。无论你从事什么行业,为目标拼搏的人组成的社群,都会为相同的目标倾力投入。
第3步:建立一支团队。在任何一家创业公司,初创团队的慎重构建都是性命攸关的事情。组建成功的指数型组织初创团队的关键就在于每个人都拥有朝MTP奋发的热情。
第4步:突破性创意。可以利用社群或大众来发现突破性创意或新的实现模式。
第5步:建立商业模式蓝图。一旦找到了核心创意或突破性想法,下一步就是详细计划该如何让它走向市场。
第6步:寻找商业模式。寻找新的商业模式,使它在长期战略上与特定行业的关系密切的其他指数型组织合作。
第7步:建立MVP。MVP就是一种应用性质的实验,用来确定一个最简单的产品能否闯入市场,以及能获得怎样的用户反馈(同时也有助于在下一轮开发中寻找投资者)。随后,你就可以在反馈回路中快速更新和优化产品,实现开发路线。
第8步:验证市场和销售。一旦产品得到了目标市场的使用,那么就需要建立起客户获取渠道来促使新的访问者发现你的产品。戴夫·迈克鲁尔的AARRR就是一个很好的模型:
◆ 获取(Acquisition):用户发现你的速度快吗?(增长指标)
◆ 激活(ACtivition):用户的第一印象好吗?(价值指标)
◆ 保留(Retention):用户会回来吗?(价值指标)
◆ 收益(Revenue):你如何赚钱?(价值指标)
◆ 推荐(Referral):用户会告诉别人吗?(增长指标)
第9步:实现SCALE和IDEAS。好的指数型组织并不意味着实现所有11项的SCALE和IDEAS属性。好的MTP加上三四项其他属性,通常就足以带来成功了。关键在于确定你应执行的是哪些属性。
第10步:塑造文化。在高速扩张的组织中,文化、MTP和社交技术就是在指数型组织的两边条约中保持团队凝聚力的胶水。要做到这一点需建立OKR系统,然后让团队习惯于透明、责任、执行、高效风格,并不断持续深化。
第11步:定期回顾关键问题。在建立创业公司时,你需要思考8个关键性问题,而且要定期回顾这些问题。每一个能获得满意回答的问题,都会让你一步步接近目标。
1、你的顾客是谁?
2、你解决的顾客问题是什么?
3、你的解决方案是什么?至少现状改善了10倍吗?
4、你会如何为产品或服务进行市场销售?
5、你的产品或服务的销售情况如何?
6、你如何利用病毒效应和净推荐值将顾客转变为宣传者,从而降低需求的边际成本?
7、你如何扩大客户群体?
8、你如何将供应的边际成本降至零。
第12步:建立和维护平台。建立一个成功的平台,需要以下四个步骤:
1、找出某个消费用例的“痛点” 。
2、找出生产者与消费者之间任何互动当中的核心价值单元或社交对象。
3、设计出一个促进这种交互的方法。
4、决定如何围绕这一交互建立一个网络。
当万事俱备,即构思了巧妙的MTP并具备了相应属性,结果将会是惊人的。