讨论问题的原则与技巧

理念:讨论问题没有获胜方与失败方,双方都在讨论中获益。

要将讨论视为推动自己进步的机会,遵循下面的原则,就可以将这种机会化为自己的进步。

一、 原则

1 进步中心原则

不以压服对方为目的,不以取胜为目的。

讨论的目的首先是促进自己的进步。

至于对方,一般也会从中获益,但那是对方自己把握的事,不必干涉,也不必提醒。因为每个人都有自己的行事方式和自尊。

2 问题中心原则:

因为我们讨论的是“问题”而不是“人”,所以在讨论或者辩论时,不要把讨论的对象从“问题”转向“讨论问题的人”,这就像两个球队踢足球,双方队员争抢的是足球,踢的是球,而不是对方队员,一旦某一个球员用脚踢对方球员而不是踢球了,就犯规了。

所以,在讨论时,避免使用“你如何如何”,而是要用“你的观点、你的问题如何如何”。遵守规则是一种品格。

不要把反对一个人的观点误认为是反对这个人,这两者毫无联系。

当然,如果以为象踢足球时有时用的小动作或者所谓的技巧来获胜,那的确不适合于问题的讨论,因为讨论问题没有什么获胜方或者是失败方,而是双方都在讨论中获益。

3 承认个体差异的原则:

有一句话叫做“世界上没有两片相同的叶子”,这句话完全可以拿到人身上,“世界上根本没有两个完全相同的人”,这就导致了人们的观点、思想、行为方式、表达方式的差异,这是人类本身的必然,

某个人在某个领域擅长,于是思想较为深刻,而另一个人在另一个方面比较擅长,比较深刻;没有一个人在所有的方面都擅长。

所以,每个人只能以自己的角度看问题,这就像盲人摸象,一个摸到腿的、并且认为大象是一个大柱子的人并不比一个摸到尾巴并且认为大象是一根草绳更高明,因为大象既不是大柱子也不是草绳子。

争论的目的,既不是“东风压倒西风,也不是西风压倒东风”,而是澄清问题,当然也可能越争论越觉得糊涂了,但是对这个问题的认识提高了。

万万不可认为自己掌握了绝对真理,因为这个世界上根本没有绝对的真理,于是也就意味着没有人可以永远正确。

4 诚实原则:

“知之为知之,不知为不知,是知也”。

故意隐瞒或者拒不承认已存在的不利于自己观点的事实,或者虚构不存在的支持自己观点的证据,都不利于为自己的观点辩护。

波普尔曾经说过,你在表达自己观点之前,一定要进行反驳,以此来证实自己的观点的可信,因为即使你不首先反驳自己,那么当你发表后,别人也会反驳的。

这就像一个生产厂商,在产品出厂前要经过质量的检验,把不应该存在的问题减少到最低。

一个人无法达到绝对的正确,但是每个人都会犯错误,这才是根本,有人问物理学家玻尔,你为什么能够做出那么大的贡献?

他的回答是:“我不怕在年轻人面前丢丑”。因为他在哥本哈根领导一大批年轻人。

爱因斯坦也给一位大学生回过信,承认这位大学生找出的他的论文中的错误。

因为探讨真理需要一种诚实的品格,否则这种探讨是毫无意义的。如果说地基是大厦的基础,那么诚实是探讨的基础,否则就像大厦会倒塌一样,讨论也会变成浪费时间。

二、技巧

1 弄清对方的视角

有分歧,很多时候是双方的视角不一样。弄清对方的视角,有助于自己看问题更全面。

2 弄清对方的核心理由

一定要仔细倾听,琢磨对方为什么持有不同的观点。

是对方的缺陷,还是自己的缺陷?

如果是对方的缺陷,自己以后可以引以为戒,如果是自己的缺陷,就给了自己弥补的机会。都是有利于自己的。

3 记录

如果有一定的价值,事后要作记录。

两个人的视角,比一个人的视角要更全面更有价值一些,这就是记录的理由。

也许当时你没有想明白,记录下来有助于以后思考。

历史研究和司法审判中,孤证是不能作为证据的,证据必须多样,形成交叉印证。

更多的视角,可以使自己的知识更加牢固。

学校里有老师同学,所以学习相对来说不太封闭,但进入行业,封闭性要强些,因此讨论就是进步的好机会,要牢牢抓住。

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