只有沟通，才能更好地化解误会，但是不恰当的沟通可能也会造成误会，可能让误会越来越深，也可能你的一句无心之言，深深地扎在别人心里，成为一把无形的利剑。
无论是在工作，还是在生活中，沟通都十分重要。小的时候我们在不会说话前，我们有所需求时，仅仅通过肢体语言，可能父母并不了解我们的真正含义，可见沟通的重要性。
我们要学会好好沟通，让话语成为我们的工具，成为满足自己需求，满足他人，让他人感到舒适的工具，但是不要成为伤害他人的利器。
每个人的性格不同，在说话表达上，也有所不同，有的人说话很圆滑，即使说了别人，也让别人欣然接受，而有的人有什么话直说，而且说的很难听，专揭人伤疤，让人很厌恶。
有的人就喜欢说话直接的人，反而不喜欢说话委婉的人，觉得这个人很假，但是有人反之。
每一种说话方式都有人喜欢与不喜欢，每一种方式可能都可能引起别人的误会，但是所有的话语，都不应该成为伤害别人的利器，我们应该学会适时闭嘴。
一个人长得丑，不是她的错，这是父母生的，天生自带的，谁不想长的漂亮一点，谁不想帅一点，即使是大家公认的丑，那也不要当着他人的面说：“你丑。”
上大学的时候，我的一个室友说了另一个室友“丑，长得畸形。”，让这个室友伤心了很久，自己偷偷躲在被窝里哭了很久，然后从此从心里面厌恶说她的那个人。
一个人笨，也是如此。虽然别人笨，但是别人不笨怎么突出你的聪明呢？也许有的人不在意你说他，但是有的人却因此放弃了人生。因为别人都觉得他差，他不行。
有的父母就爱说谁家的孩子不如自己家的好，最后惹的别人讨厌她，觉得她不是一个好人，同时让那个所谓的“笨”小孩自卑起来，在心里面封闭了自己。
言语，能够让人感受到幸福，同样也能让人感受到悲伤。我们有时候一句无心之言，可能就变成了一把插心之刀。
一旦我们的话语伤害了别人，我们可以用言语去抚平别人的情绪，但是再多的语言也无法抚平别人的心。因为伤害已经造成，是不可磨灭的事实，除非失忆才能够彻底忘记。
我们每个人都有自己的软肋，都有属于自己的伤痛，都有自己所在意的东西，都有属于自己的隐私。
在我们无法判别的时候，不要乱说，更不要起以自己的思想来评判别人，每个人都有每个人苦衷与生活。
言语，应该是助于你成长的工具，应该是让人幸福的工具，不应该是一把伤人的利器！别让沟通，成为了误会！别让无心之言，伤害了感情！
