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案例8 执行者
过程（procedure）是一种划分时间的技术，它通过一些规则，把可以预测的（往往是重复发生的）情况转化成人们想要的的结果。
个人反思
1、你有没有成为过程、规则的奴隶？
反思结果：没有。过程和规则是为目标服务的，当需要调整的时候，突破常规随时可能发生。
教练思维：接纳所有的可能性。
有规则不代表死守规则，有规则、有标准是为了步调一致的实现目标；作为团队，需要遵守大家一致同意的游戏规则才有凝聚力和战斗力；有规则、有自律才有自由，自由是相对的，绝对的自由意味着界限混乱和冲突，何谈自由？
我们在很多基业长青的企业看到，设置不可突破的底线是必须的，在不同的发展阶段和情境中，底线也会发生变化。
2、如果在你完全不了解的场域，有专家给你一个过程，你的答案会有不同吗？
反思结果：有专家给的过程，不代表自己不思考。我们可以应用迪士尼策略：梦想家、实干家、批评家，站在三者不同的角度来外观和内观，观事、观人，观目标、观过程、观思路、观阻碍、观初衷、观内心真正的渴望。
如何避免盲从过程？
当人们不停地doing，很容易陷入doing细节的深渊无可自拔，以至于忘记自己的初衷，甚至忘记目标、愿景和使命。这样的例子比比皆是，记得抬起头来看看远方，看看四周，接下来怎么走？按照原来的走，还是探索新的路径？
实例：
在P&G宝洁公司，有这样的思维：如果今年还与去年一样工作，说明你没有进展，缺乏成长型思维，意味着你陷入危机境地。所以，公司的迅速发展督促员工迅速的成长迭代，屹立180年的企业，并没有停止探索的脚步，当其它公司还在为要不要招聘和培养管培生而纠结的时候，宝洁公司从来没有怀疑人才培养的重要性，他们已经形成了相对成熟的人才培养体系，并且持续的创新迭代。
每家企业都会经历发展的低谷和高峰，沉在低谷时并不代表所有的决策都是错的，站在山巅也不代表所有的决策都是对的。宝洁的坚持和创新值得借鉴。
教练思维和技术
3、借用这个案例，如果作为专业教练，你会在董事会上说什么？
以下思路供各位参考：
1）现在我们面临的最大危机或挑战是什么？
2）它们的优先级如何排序？
3）我们想要实现什么样的短期目标和长期目标？
4）为实现目标，现在最需要什么？
5）除了裁员，还有哪些方案？
6）假如马上裁员，裁员的标准是什么？
7）裁员之后呢？
8）假如采用其它方案，或几种方案集合，那会是什么样的方案？
4、当团队陷入过程思考的情境中，如何让他们抽离出来，更客观地看待困境和挑战？
简而言之：从重要的原则而不是凭猜测出发来工作，回到初衷和本心，朝着目标，重新评估当前的情境，他们会有新的觉察：如果不必跟随过程，那么我们可以做什么？
— 馨玥教练的读书笔记（ICF PCC）
2020.12.12发布于上海 四季花城
