什么是RCS？

RCS，即Rich Communication Services融合通信，是指把手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”这3个主要入口，从运营商的层面直接与手机整合，变为新通话、新消息、新联系。RCS融合通信基于手机通讯录，包含语音、即时消息、文件传输、内容共享、呈现、位置服务等多种通信业务的融合通信服务。
打个比方，RCS就是适用于绝大部分手机的iMessage。

RCS图标

RCS增强短信与普通短信有什么区别呢？

融合电话簿
　　拥有业务能力和个人状态显示的联系人管理。
增强消息
　　提供包括聊天和消息历史在内的多种消息选项。
增强呼叫
　　在语音呼叫期间可进行多媒体内容共享。
个人增强通信
　　提供即时消息、短信、彩信、Push Mail、PC2Phone、会议、多终端支持、同振、顺振。
网盘
　　提供用户个人内容网络储存、个人内容共享、多媒体内容管理。
国内是中国移动最于于2014年开始推广融合通信RCS，当时，中国移动宣布做“三新”手机：将手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”，升级为“新通话”、“新消息”、“新联系”。中移动将基于未来VoLTE的优势，把目前“各自为政”的语音、短信、数据业务融合升级成类似微信及iMessage的新服务。

RCS富文本短信

RCS对个人的影响

APP实质上是一个封闭的体系，至少需要用户有下载、注册、设用户名、换头像等几个主动动作才能使用，且无法进行跨应用交互。RCS增强短信则是一个开放的体系，用户拥有手机号码即可使用，功能齐全，使用成本低廉，鉴于我国目前实行的手机全实名制机制，其安全性也是非常高的。RCS增强短信等于是把过去APP中的信息功能提取出来放在通信功能层面加以实施，打破了APP之间的边界限制，具备前所未有的开放性和便利性。

个人富文本

对于个人来说，拥有内容创作能力的个体，都可以基于RCS增强短信对外进行内容和服务的分发，因为在技术上并不存在障碍。RCS公众号早晚都会出现，基于RCS增强短信而建的群组和社区也都会陆续出现，在RCS增强短信这个平台上形成一个全新的社交网络，是有可能实现的。RCS增强短信公号的读者，是一个个电话号码，而这些电话号码变身为用户名也是完全没问题的。这些真实的用户，可以对公号文章进行阅读、赞赏、打赏，与公号作者进行对话，所有原本在APP中才能做的事情，在RCS增强短信中都可以做到，关键在于RCS增强短信推广的进程和速度。

RCS对企业的影响

对于企业来说，RCS增强短信绝对是他们尚待挖掘的一座金矿，因为原本在APP中才能使用的营销和服务功能，RCS增强短信都能完成，如航空公司的客服、订票、值机、选座；电子商务的购买、支付、退换货、营销、导流等，用户都可以通过手机号直接完成。如果APP有的功能RCS增强短信完全都有，那么在此基础上建立群组、社区、公号等形式，也是顺理成章的了。而所有这一切，都是基于全球移动通信系统协会GSMA针对RCS增强短信而发布的一个全新标准MaaP(Messaging as a Platform，消息即平台)，在这个平台内用户可以进行搜索、交互、支付等一站式业务体验。

RCS应用

其实融合通信这个概念在几年前就已开始实施了，，其中包括了沃达丰、法国电信、德国电信、美洲电信、韩国KT电讯，AT&T、谷歌、三星等国外公司一直都在这方面投入力量，日本NTT DOCOMO、KDDI、软银等几大运营商，早就开始推出了各自的RCS增强短信服务，业务呈现爆发性增长，据市场预测到2021年时RCS增强短信的市场规模将超过740亿美元。国内各大运营商的情况各不相同，目前仅有中国移动一家推出了自己的RCS增强短信服务且实现了极快的增长，电信和联通在这方面暂未快速跟进。至于中移动动作较快的原因，或许与即将到来的携号转网和中国移动全国成熟的VoLte网络有很大关系，RCS增强短信的一个特别功能是可以增强用户粘性，提升在网率，目前大多数知名的手机厂商已经支持中国移动的RCS服务。

支持中移动RCS的厂商