19外围路径
外围路径:让对方喜欢你的3A法则(赏识,授权自治,相似、顺应)
顺应:跟对方保持一致性
1、一致的两个维度
结构性相似和个体性相似
结构性相似:无法选择的背景的重叠(同学、同乡、同年……)
个体性相似:可以自行选择的,志趣上的交织(爱好,志趣相似)
2、外围策略六要素
喜好、权威、从众、一致、稀缺和互惠
3、说服的核心
说服本质上是在处理两个问题:
能量问题:处理大脑先天的惰怠,让你为了节能,而让你被说服。
人性问题:人性的角度看,说服最重要的是呵护自尊。
所以,如果你对大脑的运转机制了解更多,如果你对人性的深度机理察觉更好,你就可能成为一个更棒的说服高手。
20价值辩论
辩论:在对抗场景中的问题论说,目标是对第三方的争取。
辩论分为两种,第一种是价值辩论,第二种是政策辩论。
1、延长线思维
延长线思维,就是指要跳出字面意思本身,我们要对语言背后的意义理解,跳出限制,从而让问题能被拓宽和延展。
2、延长的五个方向
前提、概念、情景、角色、推论
线段之内的是论证问题,线段之外的,是巧思的萌发。
*向前延长找前提:问:基于什么隐含的前提,才会有这样的认知?
*向内延长找概念:问:我们讨论的概念,是你说的这个意思吗?
*向上延长找情景:问:在什么场合说,在什么状况说?
*向下延长找角色:问:谁在说,对谁说?有这种想法的,是什么人?
*向后延长找推论:问:如果人人都按照你说的做,会有什么后果?